Your.Rentals est un service de gestion de l’hébergement destiné aux gestionnaires d’immeubles locatifs et d’autres types d’hébergements alternatifs. Il est fourni par Your.Rentals A / S.

Le présent contrat définit les termes et conditions (les "termes" ou le "contrat") pour l'utilisation du service Your.Rentals par les gestionnaires de biens, y compris les particuliers et les agences professionnelles.

§1 Définitions

«Your.Rentals», «Nous», «nous» et «nous» désignent Your.Rentals A / S, société danoise portant le numéro CVR 38123947 et dont le siège social est situé à Vesterbrogade 149, 5. 1620 Copenhagen V, Danemark

"Vous", "vous", "Votre" et "votre" désignent la personne qui accepte les termes du présent Contrat ou la société que cette personne représente.

«Plate-forme» et «Service» désignent le logiciel fourni par Your.Rentals A / S et disponible sur www.yours.rentals et sous-domaines (le «Site de votre location»).

«Gestionnaire de propriété», «Utilisateur» et «Utilisateurs» désignent vous ou vos employés, représentants, consultants, contractants ou agents autorisés à utiliser le Service et auxquels vous avez fourni des identifiants d'utilisateur et des mots de passe.

«Hébergement» désigne la propriété physique pour laquelle vous avez le droit légal de créer une Liste et de la louer à court terme à des Clients.

«Annonce (s)» désigne le contenu, les images, les descriptions, la vidéo, les prix et autres informations que vous avez fournies via le service Your.Rentals pour représenter l'hébergement que vous rendez disponible pour les réservations par vos clients.

«Publier» désigne l'action entreprise par vous pour rendre votre annonce disponible pour les invités sur les canaux de vente sélectionnés.

«Chaînes de vente» désigne les sites Web avec lesquels Your.Rentals a des accords commerciaux pour la publication d’Hébergements à des fins de réservation par des Invités.

«Gestionnaire de chaînes» fait référence à la fonctionnalité du système Your.Rentals qui vous permet de définir les canaux de vente sur lesquels votre liste sera publiée.

«Invité» désigne un tiers avec lequel vous contractez pour la location d'un hébergement tel que représenté par une liste publiée par le biais du service, où la réservation et le paiement de l'invité pour la réservation ont été traités via le service.

«Règles de réservation» désigne les règles que vous définissez pour chaque Liste, y compris les jours d’enregistrement, le séjour minimum, les tarifs à la nuit et les réductions, y compris les réductions pour séjours plus longs, les ajustements de prix saisonniers, les réductions pour réservation anticipée et de dernière minute.

«Demande de réservation» désigne le statut d'une liste qui requiert votre acceptation explicite de la réservation effectuée par un invité avant sa confirmation.

«Réservation instantanée» désigne le statut d'une Liste qui n'exige pas que vous acceptiez explicitement la Réservation effectuée par un invité avant d'être confirmée.

«Réservation confirmée» signifie un accord entre Vous et un invité pour la location d'un hébergement tel que représenté par une liste.

«Demande de réservation» désigne une demande confirmée et pré-payée d'un client pour la location d'un hébergement, pour laquelle vous devez accepter ou refuser cette demande avant qu'elle ne devienne une réservation confirmée.

«Réservation acceptée» signifie une demande de réservation que vous avez explicitement acceptée en cliquant sur le bouton Accepter et qui est maintenant confirmée.

«Réservation refusée» signifie une demande de réservation que vous avez explicitement refusée en cliquant sur le bouton Refuser et qui est annulée.

«Réservation annulée» signifie une réservation confirmée qui a été explicitement annulée par vous ou par l'invité en effectuant les étapes d'annulation de la réservation.

«Paiement invité» désigne l'argent autorisé et capturé par Your.Rentals de l'invité pour une demande de réservation ou une réservation confirmée.

«Politique d'annulation du client» désigne un ensemble prédéfini de règles que vous sélectionnez par liste dans la plate-forme, définissant le remboursement disponible pour le client dans le cas où il annulerait une réservation confirmée.

«Calendrier» désigne le calendrier Your.Rentals pour chaque Liste, qui indique les nuits réservables disponibles et non disponibles.

«Synchronisation du calendrier» désigne un service fourni par Your.Rentals pour importer des événements de calendrier tiers dans le calendrier Your.Rentals et exporter des événements de calendrier Your.Rentals au format iCalendar.

«Plan de compte» désigne un ensemble de conditions commerciales entre Vous et Votre.Locataires définissant des éléments tels que les frais que vous nous payez, les conditions de paiement et d'autres conditions.

«Frais» désigne les montants que Your.Rentals déduit des réservations avant que les paiements soient calculés pour couvrir les coûts de fourniture de notre service, ainsi que les coûts directs des réservations, y compris les commissions sur les canaux de vente que nous payons en votre nom, ainsi que les coûts financiers liés au traitement des paiements des clients. et vos paiements.

«Frais d'annulation» désigne les frais que vous acceptez de payer à Votre.Lentals si vous annulez une réservation confirmée au sens du présent Accord.

«Paiement» désigne l’argent que vous recevez de Your.Rentals pour une réservation après déduction de nos frais. Un paiement est effectué selon votre méthode de paiement désignée à une date conforme aux conditions de paiement de votre compte.

«Conditions de paiement» désigne l'ensemble de règles prédéfinies définies par votre plan de compte actif qui détermine le montant des frais de service et la date de paiement qui seront appliqués à une réservation confirmée.

«Méthode de paiement» désigne les détails de votre compte bancaire ou autre compte financier pris en charge auquel nous transférons votre paiement.

"Droits de propriété intellectuelle" s'entend des inventions non brevetées, des demandes de brevet, des brevets, des dessins, des droits d'auteur, des marques de commerce, des marques de service, des noms commerciaux, des droits de nom de domaine, des droits de masquage, du savoir-faire et des autres secrets de commerce et de tous les autres droits de propriété intellectuelle , leurs dérivés et des formes de protection de même nature partout dans le monde.

§2 Accord

En cliquant sur "Inscription" et en créant un compte Your.Rentals, vous déclarez que vous êtes autorisé à signer le présent Contrat en tant que particulier ou représentant autorisé de la société représentée en tant que partie à ce Contrat avec Your.Rentals A / S, et que vous acceptez d'être lié par tous ses termes et conditions, y compris les présentes Conditions.

Vous acceptez également que notre politique de confidentialité et de cookie fasse partie intégrante de ces termes et conditions.

§3 Service

Nous fournissons Your.Rentals sous forme de service en ligne, ce qui signifie que tous les services fournis sont sous forme numérique et qu'aucune copie papier des données ou des services ne sera mise à disposition. Your.Rentals fournit un service de gestion en ligne pour les hébergements qui prend la forme d’une plate-forme logicielle que vous pouvez utiliser pour distribuer vos annonces aux canaux de vente pris en charge et pour vendre des nuitées dans les hébergements que vous possédez, gérez ou avez l’autorité de représenter. 

§4 Contrats d'utilisateur

Les gestionnaires immobiliers peuvent s'inscrire en ligne auprès de Your.Rentals pour créer un compte utilisateur afin de répertorier leur hébergement afin de recevoir les réservations via les canaux de vente. Tous les comptes d'utilisateur doivent avoir une adresse électronique vérifiée et un numéro de téléphone portable vérifié pour être activés. En enregistrant un compte d'utilisateur, vous acceptez les responsabilités suivantes:

  • Assurez-vous que les détails de votre compte et votre profil d'utilisateur sont corrects et à jour.
  • Créer, publier et gérer vos annonces;
  • Assurez-vous que vos annonces fournissent une représentation fidèle et exacte de votre hébergement;
  • Assurez-vous que les tarifs de votre annonce sont correctement définis avec un minimum de 12 mois d’avance sur les tarifs saisonniers définis à tout moment.
  • Assurez-vous que votre calendrier est toujours à jour à l'aide de la synchronisation du calendrier ou en bloquant manuellement les dates non disponibles dans votre calendrier.
  • Assurez-vous de disposer du droit de télécharger tout le contenu de votre liste, y compris le droit d'auteur sur les images que vous téléchargez.
  • Assurez-vous que si votre annonce est temporairement ou définitivement indisponible, ou si vous n'acceptez pas de réservations pour une période donnée, vous désélectionnez votre annonce ou ne fermez pas le calendrier des annonces;
  • Assurez-vous que les canaux de vente que vous avez sélectionnés pour chaque liste reflètent vos souhaits et que vous ne figurez pas directement sur l'un des canaux de vente sélectionnés, ce qui entraînerait la duplication des listes.
  • Recevoir les demandes de pré-réservation des invités potentiels et y répondre rapidement;
  • Approuver les demandes de réservation si une ou plusieurs de vos annonces sont répertoriées avec demande de réservation;
  • Résoudre les doubles réservations à la satisfaction du client;
  • Contactez les clients avant l'enregistrement pour vous informer des procédures d'enregistrement;
  • Résoudre les problèmes post-enregistrement, y compris les plaintes de l'invité concernant la qualité de l'hébergement;
  • Acceptez de fournir votre hébergement à la location conformément aux conditions de location pour les clients et de ne pas fournir des conditions différentes aux clients;
  • Résolvez les problèmes causés par le fait que vous-même ou le client ne remplissez pas les conditions de location convenues pour les clients via la plate-forme;
  • Si vous rencontrez des problèmes que vous rencontrez au cours de la période de location du client ou au plus tard 24 heures après le départ, utilisez le lien «Signaler un problème» situé sur la page de détails de la réservation.
  • Fournissez la preuve de votre identité et de votre droit légal d'annoncer et de proposer de réserver tout hébergement décrit par Listings dans votre compte à notre demande.

§5 Liste des logements

Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable de toute liste que vous publiez.

En conséquence, vous déclarez et garantissez que vous êtes légalement autorisé à annoncer à la location le Logement représenté par toute Annonce que vous publiez en utilisant le Service. Plus précisément, vous déclarez et garantissez que toute annonce que vous publiez et la réservation ou l'hébergement d'un invité dans une annonce que vous publiez: (i) ne violera aucun des accords que vous avez conclus avec des tiers, tels que des propriétaires associations, contrats de location ou contrats de location, et (ii) respectera toutes les lois applicables (telles que les lois de zonage et les lois régissant la location de biens résidentiels et autres), les exigences fiscales, les lois sur la propriété intellectuelle et les règles et règlements qui: peut s’appliquer à tout hébergement inclus dans une annonce que vous publiez (y compris avoir tous les permis, licences et inscriptions requis), et (b) ne pas être en conflit avec les droits des tiers. Your.Rentals n’assume aucune responsabilité quant à la conformité d’un gestionnaire immobilier à tout contrat ou obligation envers des tiers, ainsi qu’aux lois, règles et réglementations applicables. Your.Rentals se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de supprimer ou de désactiver l'accès à une liste pour quelque raison que ce soit, y compris les listes que Your.Rentals, à sa seule discrétion, considère comme inacceptables pour une raison quelconque, en violation de ces Conditions, ou autrement préjudiciable au Service.

§6 Plans de compte

Pour répondre aux besoins des différents utilisateurs, nous proposons un choix de plans de compte que vous pouvez sélectionner pour votre compte. Vous pouvez lire les détails et les conditions commerciales de nos plans de compte ici.

Le plan commercial et le plan professionnel vous donnent accès aux paiements avant l’enregistrement. Par conséquent, votre compte doit être au nom d’une entreprise enregistrée qui a été vérifiée par Your.Rentals (la «vérification commerciale») avant ces plans de compte. sont activés Si vous avez demandé un plan commercial ou un plan professionnel alors que votre vérification d'entreprise est en attente, votre compte aura les mêmes conditions commerciales que le plan personnel, qui n'exige pas de vérification d'entreprise. Toutes les réservations confirmées pendant que votre vérification d'entreprise est en attente auront les mêmes conditions commerciales que celles du plan personnel.

Toute décision de Your.Rentals concernant une demande de vérification commerciale est finale et nous ne sommes aucunement tenus de motiver ces décisions ou de permettre aux objections d'être examinées.

Your.Rentals se réserve le droit d'ajuster les conditions commerciales des plans de compte à tout moment, y compris les frais et conditions de paiement applicables. Tous les titulaires de compte concernés seront informés à l'avance de ces modifications par courrier électronique. Votre utilisation continue du service après cette notification sera considérée comme une acceptation de ces modifications.

§7 Gestion des réservations

La gestion des réservations, qu'il s'agisse de demandes de réservation ou de réservations confirmées, incombe à l'utilisateur.

Vous comprenez et acceptez que Your.Rentals n'agit pas en tant qu'assureur ni en tant que votre agent contractant. Si un invité réserve votre hébergement et reste dans votre hébergement, tout accord que vous concluez avec ce client est conclu entre vous et l'invité et Your.Rentals n'est pas partie à cette transaction.

Par souci de clarté, au moment où une réservation est confirmée, que ce soit par confirmation instantanée pour les listes de réservation instantanée ou par votre acceptation d'une demande de réservation, un accord est conclu entre vous et le client. En outre, au moment où une réservation est confirmée, vous acceptez de payer à Votre.Locations les honoraires spécifiés dans le présent Contrat.

Les conditions de chaque réservation, telles que les dates disponibles, les jours d’enregistrement, les séjours minimum et maximum, le nombre maximum de personnes autorisées, les réductions, les conditions d'annulation et les extras, sont basées sur les informations définies dans votre liste par vous à l'heure à laquelle la demande de réservation de réservation confirmée est créée. Ces conditions de réservation représentent une offre de votre part à tout invité potentiel. Aucune modification des conditions de réservation ne peut être effectuée pour une réservation confirmée ou une demande de réservation particulière après sa création.

§7.1 Acceptation et déclin des réservations

Si vous avez choisi la réservation instantanée pour une annonce:

  • Les réservations sont automatiquement confirmées par la plate-forme tant que votre calendrier est disponible, que les règles de réservation sont remplies et que les détails de l'invité et le paiement sont valables.

Si vous avez sélectionné Demander une réservation pour une annonce:

  • Les réservations sont immédiatement confirmées lorsque vous cliquez sur le bouton Accepter de l'écran de demande de réservation dans les 24 heures suivant l'envoi de la demande de réservation par l'invité;
  • Les demandes de réservation sont refusées sans frais lorsque vous cliquez sur le bouton Refuser de l'écran de demande de réservation dans les 24 heures suivant l'envoi de la demande de réservation par l'invité;
  • Les demandes de réservation sont automatiquement refusées par la Plateforme si vous ne cliquez pas sur le bouton Accepter ou Refuser de l'écran de demande de réservation dans les 24 heures suivant le dépôt de la demande de réservation par l'invité;
  • Nous nous réservons le droit d'appliquer des frais de pénalité, de limiter l'accès à votre compte et / ou d'annuler l'inscription de vos annonces pour non-acceptation ou refus d'une demande de réservation dans les 24 heures suivant le dépôt de la demande de réservation par le visiteur.

Une fois qu'une réservation effectuée via la plateforme est confirmée, qu'il s'agisse d'une réservation instantanée ou d'une demande de réservation acceptée par vous, la réservation est contraignante.

§7.2 Annulation des réservations

§7.2.1 Annulation par un invité

Si le client annule une réservation confirmée avant l'heure d'enregistrement, nous calculons tout remboursement dû au client en fonction de l'heure exacte de l'annulation de la réservation et de la politique d'annulation du client figurant sur votre liste au moment de la réservation. Si le client annule une réservation confirmée, nos frais seront déduits de tout paiement dû à vous.

§7.2.2 Annulation de votre part

Si vous devez annuler une réservation confirmée, vous devez le faire en vous connectant à votre compte Your.Rentals et en utilisant la fonction «Annuler la réservation» qui se trouve sur la page Détails de la réservation. Demander une annulation par courrier électronique, LiveChat, appel téléphonique ou tout autre moyen n'est pas possible. De plus, il vous est strictement interdit de contacter directement un invité pour annuler une réservation confirmée, et tout accord de ce type conclu de cette manière ne sera ni pris en charge ni honoré par Your.Rentals.

§7.2.3 Frais d'annulation

En annulant une réservation confirmée, vous acceptez que les frais déjà facturés et engagés pour une telle réservation ne soient pas remboursables (les «frais d'annulation»). Vous acceptez de nous payer ces frais soit par déduction de votre prochain paiement, sur demande de notre logiciel avant l'annulation de la réservation, soit sur présentation d'une facture de notre part, à notre discrétion. Nous vous affichons toujours le montant des frais d'annulation lorsque vous annulez une réservation confirmée, et l'action d'annulation de votre réservation confirmée confirme votre accord de nous payer ces frais d'annulation.

§8 Autres paramètres de réservation

§8.1 Suppléments obligatoires

Les extras obligatoires à payer lors de l'enregistrement sont strictement interdits. Le nettoyage peut être défini par vous comme un extra obligatoire avec un prix dans votre liste. Les frais de nettoyage lorsqu'il s'agit d'un extra obligatoire sont collectés par nous auprès de l'invité lors de la réservation, et nous n'appliquons aucuns frais à ces frais. Vous acceptez de saisir les coûts de nettoyage à votre prix de revient et de ne pas manipuler votre tarif de location et vos coûts de nettoyage pour compenser le niveau de vos frais.

Vous acceptez de ne jamais demander ou demander à aucun invité à aucun moment de payer pour des extras après la confirmation de la réservation par la plateforme.

§8.2 Suppléments optionnels

Vous pouvez définir des extras facultatifs pour chaque liste, qui seront communiqués à l'invité une fois sa réservation confirmée. Vous pouvez choisir d'offrir ces extras gratuitement ou moyennant des frais. L’invité peut commander des extras facultatifs jusqu’à 7 jours avant l’enregistrement et nous vous informerons de sa commande par courrier électronique. Nous ne prenons aucun paiement et ne facturons aucune commission sur les suppléments facultatifs. Il est de votre seule responsabilité de fournir les extras facultatifs commandés au moment de l'enregistrement et de percevoir le paiement de l'invité. Les extras facultatifs que vous fournissez à un invité ne sont pas couverts par nos conditions de location pour les invités et doivent être régis par un accord séparé entre vous et le client directement, pour lequel vous êtes seul responsable.

§8.3 Taxes locales

Dans certaines villes, régions ou pays, les gestionnaires immobiliers doivent enregistrer les clients et percevoir les taxes de séjour ou les taxes locales lors de l'enregistrement. Il est de votre entière responsabilité de connaître vos lois locales et de collecter et de signaler les taxes et les frais applicables.

Vous acceptez de définir toutes les taxes locales obligatoires applicables aux réservations de votre hébergement via le service dans votre générateur de référencement avant de publier un listing. Lorsque vous ajoutez des exigences fiscales locales dans le générateur d’annonces, nous en informerons l’invité avant de réserver. Nous ne prenons aucun paiement pour les taxes locales, et il est de votre seule responsabilité de percevoir le paiement de l'invité au moment de l'enregistrement.

Si une réservation est faite et que les taxes locales ne sont pas définies dans le générateur d'annonce au moment de la confirmation de la réservation par la Plateforme, vous acceptez de ne pas demander le paiement de ces taxes locales directement à l'invité et de supporter le coût du paiement de ces taxes locales. vous-même

§8.4 Dépôts de sécurité

Vous pouvez choisir de demander un dépôt de sécurité à l'invité en le définissant dans votre liste. Si vous avez besoin d'un dépôt de garantie d'un invité, tel que défini dans votre liste au moment de la création de la réservation ou de la demande de réservation, nous garantissons les demandes de dommages-intérêts approuvées de votre part jusqu'à concurrence de ce montant si la demande de dommages-intérêts ne peut être résolue. directement avec votre invité, ou toute assurance souscrite par vous-même ou votre invité ne couvre pas les demandes de dommages-intérêts approuvées.

Your.Rentals déploiera des efforts commercialement raisonnables pour traiter les demandes et réclamations des gestionnaires d’immeubles liées aux dépôts de garantie, mais n’est pas responsable de la gestion ou de l’acceptation des réclamations pour dommages des gestionnaires d’immeubles relatives aux dépôts de garantie, et décline toute responsabilité cet égard.

§9 Frais d'utilisation du service

Frais de location Frais facturés et calculés par confirmation de réservation. Chaque fois qu'une réservation est confirmée, nous calculons et facturons ces frais.

Your.Rentals facture deux (2) frais par réservation confirmée, des frais de service et des frais de réservation. Chacun de ces frais est calculé sur votre tarif de location, moins les remises que vous avez appliquées. Les frais de service sont facturés à un taux qui dépend du plan de votre compte actif au moment de la confirmation de la réservation. Les frais de réservation sont facturés à un taux fixe quel que soit votre plan de compte. Les frais de réservation et de service par plan de compte sont publiés ici et peuvent être modifiés à tout moment, à notre discrétion.

Vous acceptez de payer nos frais par déduction lors du calcul de votre paiement pour chaque réservation, sur demande de notre logiciel lors de l'annulation d'une réservation, ou sur présentation d'une facture de notre part, à notre discrétion. Une facture avec VAT pour nos frais est disponible via votre compte Your.Rentals que vous pouvez télécharger à partir de la page de détails de la réservation pour chaque réservation confirmée ou annulée par vous.

§10 VAT

La VAT n'est pas appliquée aux tarifs de location présentés ou payés par le client. Vous êtes seul responsable de la déclaration de vos revenus de réservations via le logiciel Your.Rentals conformément à votre législation fiscale locale et du paiement des taxes correspondantes sur vos revenus de réservation.

Nos honoraires sont VAT et l'application de la VAT est évaluée en fonction de votre type d'entité légale (personne privée ou entreprise) et de votre pays de résidence ou d'enregistrement de l'entreprise. Sauf indication contraire, la VAT est incluse dans nos frais.

Si votre compte est enregistré auprès d'une société disposant d'un enregistrement dans l'UE, vous acceptez de fournir un numéro de VAT valide pour permettre à la VAT d'être “à facturation inversée” et non ajoutée aux frais que nous vous facturons.

§11 Paiements

§11.1 Calcul du montant du paiement

Nous calculons toujours votre paiement en fonction des tarifs de location, des remises et des frais de nettoyage que vous avez spécifiés dans le Listing Builder.

Un paiement est calculé pour une réservation comme suit:

Paiement = ((Tarif de location - Remises) - Frais) + Frais de nettoyage

Sachez que vous pouvez choisir de définir vos tarifs de location en entrant soit les taux bruts (prix par personne), soit les taux nets (le montant de votre paiement). Vous trouverez plus d'informations sur la définition correcte des tarifs ici.

Si vous avez engagé des frais d’annulation lors d’une ou plusieurs réservations précédentes, vous acceptez que ceux-ci soient déduits de tout paiement ultérieur.

§11.2 Conditions de paiement

Par défaut, vous recevrez un paiement séparé pour chaque réservation confirmée. Les conditions de paiement sont déterminées par le plan de compte qui était actif au moment de la confirmation de la réservation. Les conditions de paiement par plan de compte sont publiées ici et peuvent changer à notre discrétion.

Si un client annule une réservation confirmée, votre paiement sera traité le jour ouvrable suivant, une fois l’annulation enregistrée sur la plate-forme.

§11.3 Devise de paiement

Lorsque vous créez votre compte, vous définissez la devise de votre compte. Vous devez définir vos tarifs et autres prix dans la devise que vous avez sélectionnée. Toutes les informations financières de votre compte sont calculées dans la devise sélectionnée. Les paiements vous sont versés dans la devise que vous avez sélectionnée, quelle que soit la devise de réservation pouvant différer d'une réservation à l'autre. En tant que tel, vous acceptez que de petites variations dues aux fluctuations du taux de change puissent se produire.

§12 Résolution des litiges

En cas de litige entre un gestionnaire immobilier et un invité, cela peut être résolu dans le centre de résolution des litiges. Les litiges doivent être signalés pendant le séjour ou la période de réflexion qui commence au moment du départ et se termine 48 heures plus tard. Tous les litiges qui ne sont pas signalés pendant la période de réflexion doivent être résolus directement entre le gestionnaire immobilier et l'invité et Your.Rentals n'a aucune responsabilité de médiation dans ces cas. En outre, pour qu'un dépôt de garantie soit utilisé dans la résolution des litiges, le litige doit être signalé via le centre de règlement des litiges pendant la période de réflexion.

§13 Stockage d'informations

Your.Rentals enregistre les informations suivantes: toutes les données pertinentes relatives au logement des utilisateurs, y compris les textes descriptifs, les contenus multimédias tels que photos et vidéos, les prix et la disponibilité; données personnelles et d'entreprise que vous nous avez fournies lors de votre inscription. Toutes les données seront partagées avec des sites tiers tels que des canaux de vente, des agents ou des fournisseurs de propriétés, selon votre accord.

§14 Sécurité

Your.Rentals s'engage à faire ses meilleurs efforts pour préserver la confidentialité des données de ses utilisateurs et pour les diffuser uniquement aux personnes autorisées. Vous êtes invité à conserver des sauvegardes de vos propres données et, en cas de perte de données, Your.Rentals ne garantit pas la conservation de copies de vos données. Vous êtes responsable de l'exactitude de vos propres données et du contrôle fréquent de la qualité des données.

Vous vous engagez à utiliser le système uniquement aux fins pour lesquelles il a été conçu. Le piratage de logiciel, la réutilisation de notre code de logiciel, l'accès à du matériel que vous n'avez pas été autorisé à utiliser, et le fait de placer délibérément la plate-forme sous une contrainte excessive et de harceler de manière répétée d'autres utilisateurs via du courrier électronique non sollicité ou d'autres moyens de communication sont strictement interdits.

§15 Licence

Your.Rentals s'engage à permettre à ses utilisateurs de télécharger leurs tarifs et tarifs d'hébergement, des supports numériques tels que des images et du texte décrivant l'hébergement à louer, ainsi que des données de calendrier décrivant la disponibilité nocturne de chaque unité d'hébergement en location. Your.Rentals stockera ces données et les distribuera en temps réel ou presque aux canaux de vente autorisés par vous.

§16 Garanties et limitations

Bien que nous nous efforcions de rendre nos systèmes disponibles à tout moment et exempts d'erreurs, nous intégrons des logiciels et des services de fournisseurs tiers pour fournir certaines fonctionnalités. En tant que tel, Your.Rentals ne peut être tenu responsable de tout problème résultant de: :

  • Échecs ou retards des événements importés de la synchronisation du calendrier provenant de systèmes de calendrier tiers;
  • Échecs ou retards de l’exportation de la synchronisation du calendrier à partir des calendriers Your.Rentals et de leur importation dans des systèmes de calendrier tiers;
  • Non-envoi de SMS ou de courrier électronique de demande de réservation ou de notifications de confirmation de réservation que la Plateforme vous a envoyées;
  • Échec des paiements en raison d'erreurs de notre fournisseur de services financiers ou d'erreurs de compte bancaire que vous avez entrées;
  • Non-retrait des listes de canaux de vente spécifiques dans un délai donné;
  • Publication de listes par canaux de vente spécifiques au cours d’une période donnée;
  • Votre saisie incorrecte de taux ou votre incapacité à maintenir votre calendrier à jour.

Your.Rentals ne peut être tenu responsable des dommages causés à des tiers résultant de la distribution des données et des supports que vous avez fournis, que vous n’avez pas été autorisés à nous envoyer. Vous garantissez que vous avez la permission de distribuer toutes les données et tous les supports que vous nous fournissez. Vous êtes responsable des dommages causés à Your.Rentals ou à des tiers résultant de codes malicieux ou de virus informatiques que vous avez distribués sur la plateforme.

§17 Interruptions dans notre service

Alors que Your Rentals veille à maintenir la continuité de notre site, Internet n’est pas toujours un support stable et des erreurs, omissions, interruptions de service et retards peuvent survenir à tout moment. En conséquence, Your Rentals n’accepte aucune obligation ou responsabilité permanente d’exploiter le site Your Rentals ou toute partie de celui-ci.

§18 Abus

Your.Rentals se réserve le droit de collecter des statistiques décrivant les performances de ses utilisateurs et le respect de ces termes et conditions et se réserve le droit d'annuler la fourniture du service avec effet immédiat pour les utilisateurs qui en abusent. Un abus grave entraînant une perte financière ou une atteinte à la réputation de Your.Lentals peut entraîner des poursuites judiciaires à l'encontre du gestionnaire immobilier.

§19 Violation

Si un gestionnaire immobilier est en rupture de contrat, Your.Rentals se réserve le droit d'annuler le service de l'utilisateur avec effet immédiat. En cas de violation du contrat, les fonds dus à Your.Rentals doivent être réglés immédiatement sur présentation d'une facture en cours de validité.

§20 Résiliation

Si vous souhaitez supprimer tout ou partie de vos annonces, vous pouvez le faire à partir de la page Annonces. Si vous ne souhaitez plus avoir de compte dans Your.Rentals, vous pouvez le supprimer définitivement en nous contactant à support@your.rentals à partir de votre adresse e-mail enregistrée. Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte, vous acceptez d'honorer toutes les réservations confirmées existantes. Votre compte ne peut être définitivement supprimé que lorsque toutes les réservations confirmées sont terminées. Lorsqu'un compte est supprimé, cet accord est résilié.

§21 Limitation de responsabilité

En aucun cas autre que l'abus de la plate-forme couverte dans le paragraphe intitulé «abus» ne sera la responsabilité globale de l'une des parties excéder les montants réellement payés par et / ou de votre part au cours de la période de douze (12) mois précédant l'événement qui a donné lieu à cet événement. réclamer. En aucun cas, aucune des parties et / ou ses concédants de licence ne peuvent faire confiance à qui que ce soit pour tout dommage indirect, punitif, spécial, exemplaire, accidentel, consécutif ou autre, de quelque type que ce soit (y compris la perte de données, de revenus, de bénéfices, d'utilisation ou d'autres conséquences économiques. avantage découlant de, ou de quelque manière que ce soit, liés à ce service, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le service, ou pour tout contenu obtenu à partir ou via le service, toute interruption, inexactitude, erreur ou omission dans le service. contenu, quelle qu'en soit la cause, même si la partie contre laquelle des dommages sont demandés ou les concédants de licence de ces parties ont été préalablement informés de la possibilité de tels dommages.

§22 Modification des termes

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier le service ou de modifier les termes du présent contrat ou ses politiques relatives au service à tout moment, à compter de la publication d'une version mise à jour du présent contrat sur le service. Si nous modifions ces conditions, nous publierons la modification sur le site ou vous informerons de la modification de votre adresse e-mail enregistrée. Nous mettrons également à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de ces Conditions. En continuant d'accéder ou d'utiliser le Service après que nous vous avons fourni un avis de modification, vous indiquez que vous acceptez d'être lié par les Conditions modifiées. Si les conditions modifiées ne sont pas acceptables pour vous, votre seul recours est de cesser d'utiliser le service.

§23 Pas de partenariat ou de coentreprise

Rien dans les présentes Conditions ou dans votre utilisation du site Votre location ne crée ou n’est destiné à établir un partenariat ou une coentreprise entre Votre Location et Vous.

§24 Divers

En cas d'incohérence ou de divergence entre la version anglaise et toute version traduite des conditions générales du gestionnaire de biens immobiliers, la version anglaise prévaudra.

§25 Compétence

Cet accord est conclu en vertu des lois du Danemark et tout désaccord sera réglé devant le tribunal compétent à Copenhague.

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