Gérer les demandes et réservations

En savoir plus sur les différents types de réservation, comment accepter et refuser des réservations et comment traiter les annulations, les réclamations et les dépôts de garantie.

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12 articles dans cette collection
Écrit par Alice Nguyen, Dan Johnson , Gloria Hoang et 2 autres.

Que faire lorsque vous recevez une réservation

Que se passe-t-il lorsque je reçois une réservation via Your.Rentals?
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Écrit par Alice Nguyen
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Présentation des réservations

Comment gérer les réservations dans Your.Rentals?
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Écrit par Gloria Hoang
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Réservation Immédiate et Demande de réservation

Quels sont les différents types de réservation dans Your.Rentals?
Gloria Hoang avatar
Écrit par Gloria Hoang
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Accepter des demandes de réservation

Comment accepter une demande de réservation d'un invité?
Gloria Hoang avatar
Écrit par Gloria Hoang
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Refus d'une demande de réservation

Comment refuser une demande de réservation d'un invité?
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Écrit par Gloria Hoang
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Calendrier : Ajouter les réservations manuellement

Comment ajouter manuellement une réservation à mon calendrier?
Gloria Hoang avatar
Écrit par Gloria Hoang
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Frais d’annulation

Serai-je facturé si j’annule une réservation?
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Écrit par Gloria Hoang
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Si un hôte annule sa réservation

Que se passe-t-il si un client annule une réservation confirmée?
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Écrit par Gloria Hoang
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Annuler une réservation confirmée

Comment puis-je annuler une réservation après sa confirmation?
H
Écrit par Haley Kieu
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Offrir un crédit de modification de réservation à vos invités

Comment puis-je permettre à mes invités de réserver de nouveau plutôt que d’annuler ?
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Écrit par Adrien Dubrez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment éviter les annulations

Comment puis-je m'assurer que je n'ai pas besoin d'annuler une réservation?
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Écrit par Dan Johnson
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le robot Your.Rentals

Pourquoi vois-je le robot Your.Rentals lorsque j'annule ou refuse une réservation?
Alice Nguyen avatar
Écrit par Alice Nguyen
Mis à jour il y a plus d'une semaine