Configurar preferencias de los Canales
¿Cómo configuro las preferencias de mi canal de ventas?
Este artículo está dirigido a los gestores de la propiedad que publican anuncios a través de Your.Rentals. Los huéspedes no utilizan el Channel Manager.
El Channel Manager es donde decide en qué canales de venta se publica cada uno de sus anuncios. Esto se configura por anuncio, de modo que distintos alojamientos pueden ir a distintos canales.
Elige sus canales por primera vez al publicar un anuncio. Después puede cambiarlos en cualquier momento desde el Channel Manager.
Algunos canales abarcan varias webs
Varios canales de venta son propietarios de más de una marca o web regional. Vrbo, por ejemplo, incluye HomeAway, Stayz.com.au, Abritel.fr, fewo-direkt.de y otras.
Cuando activa uno de estos canales, su anuncio va a todas las webs de ese canal. No necesita activar cada web regional por separado. La descripción de la tarjeta de cada canal indica qué webs abarca.
Cómo activar o desactivar un canal de venta
- Vaya a la página Channel Manager.
- Seleccione el anuncio que quiere cambiar.
- Busque el canal de venta que quiere en la lista.
- Haga clic en el interruptor de la tarjeta de ese canal.
- Se abre una ventana para confirmar el cambio. Lea lo que dice y después confirme.
El azul significa que el canal está activado. El gris significa que está desactivado. Su cambio se guarda automáticamente.
Si cambia de opinión, haga clic en Cancel en esa ventana. No se modifica nada y el interruptor vuelve a su estado anterior.
Tenga en cuenta que un cambio puede tardar varios días en reflejarse en el propio canal de venta. Your.Rentals no controla con qué frecuencia cada canal busca actualizaciones.
Aplicar el mismo cambio a sus otros anuncios
Si su cuenta tiene más de un anuncio, la ventana de confirmación también muestra sus otros anuncios. Marque los que quiera incluir para aplicarles el mismo cambio al mismo tiempo y después confirme.
Para cambiar solo el anuncio que ha seleccionado, deje las casillas vacías y confirme.
Esta ventana no aparece si solo tiene un anuncio.
Qué significa el estado de cada canal
Encima del nombre de cada canal verá un estado breve. Le indica cómo va su anuncio con ese canal.
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Estado |
Qué significa |
|---|---|
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Sending |
Su anuncio está en camino hacia el canal. El canal aún no lo ha confirmado, así que solo queda esperar. |
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Sent to channel |
Su anuncio ha llegado correctamente al canal. |
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Could not be sent |
Algo ha impedido que su anuncio llegue al canal. Hay muchos motivos posibles, así que escriba a nuestro equipo de Connectivity a connectivity@your.rentals y lo revisarán por usted. |
Configuración de cada canal
Algunos canales tienen su propia configuración, a la que se accede haciendo clic en Manage settings en la tarjeta de ese canal.
Ahí completa todo lo que ese canal concreto le pida, como datos de cumplimiento normativo, requisitos de registro, políticas y descuentos. Un punto azul en el botón significa que hay algo pendiente de su atención.