Autenticación de dos factores

¿Por qué necesitas la autenticación de doble factor (2FA)?

En Your.Rentals, es de suma importancia mantener la seguridad de nuestros clientes y de nuestra plataforma y reducir los riesgos y pérdidas provocados por fraudes y estafas. Por eso hemos implementado el proceso de autenticación de dos factores (2FA) para proteger a nuestros clientes de posibles fraudes o usos indebidos.

¿Cómo funciona el 2FA en Your.Rentals?


Cuando accedes a tu cuenta en Your.Rentals, notarás que el proceso de inicio de sesión ha cambiado. Después de escribir tu contraseña y hacer clic en iniciar sesión, verás la autenticación de dos factores en tu pantalla:

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Cuando aparezca en tu pantalla, se te enviará una contraseña de un solo uso (OTP) a la dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte en Your.Rentals. Puedes encontrar este código de verificación de un solo uso en tu buzón como un correo electrónico de verificación enviado por Your.Rentals.

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El código es válido durante 10 minutos.


Si la sesión de 10 minutos expira y no has utilizado el código de verificación único, puedes hacer clic en "Enviar de nuevo" para solicitar un nuevo código que se te enviará de nuevo por correo electrónico. Asegúrate de comprobar el correo electrónico que utilizaste para iniciar sesión en Your.Rentals.

Si estás utilizando tu correo electrónico para recibir el código OTP y necesitas cambiarlo por SMS en su lugar, puedes hacerlo haciendo clic en "enviar SMS en su lugar" y viceversa.

Ten en cuenta que cada vez que inicies sesión en Your.Rentals, se te pedirá que te identifiques con el código de verificación de un solo uso. 

Si no necesitas este tipo de verificación cada vez que inicias sesión, existe la posibilidad de omitirla. Desde la pantalla de inicio de sesión, puedes marcar la casilla "Recordarme durante 30 días", lo que te permitirá omitir la autenticación de dos factores durante 30 días en el dispositivo que estás utilizando, a menos que cierres la sesión.


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¿Puedo utilizar otro método de verificación?

  • Si no prefieres verificarse mediante correo electrónico, puedes actualizar tus preferencias de autenticación después de iniciar sesión en nuestra página web:
  • Ve a "Configuración".
  • Haz clic en "Perfil".
  • En autenticación de dos factores, haz clic en "Cambiar".


Verás la siguiente ventana emergente en la que podrás seleccionar el método de verificación. Puedes elegir entre correo electrónico y SMS.


Cuando hayas seleccionado el método que prefieras, haz clic en "Guardar cambios".