Preguntas Frecuentes sobre el Registro de Huéspedes en Grecia

1. ¿Por qué se pide a los viajeros en Grecia que proporcionen su información personal?

A los viajeros en Grecia se les solicita su información personal para cumplir con la ley griega, que exige el registro de todos los visitantes ante las autoridades por motivos de seguridad y fiscales. En concreto, los anfitriones deben presentar una “Declaración de Alquiler a Corto Plazo” a la Autoridad Independiente de Ingresos Públicos (IAPR).

2. Si viajo en grupo, se necesitan los datos de todos los miembros del grupo/familia?

No, solo se declaran los datos del huésped principal (la persona que hace la reserva). Los acompañantes no se reportan de manera individual.

3. ¿Qué ley lo exige?

Esto está regulado principalmente por la ley fiscal griega, concretamente la Ley 4646/2019, Artículo 29. Esta ley exige que las plataformas en línea y los anfitriones recojan e informen los datos de los huéspedes con fines fiscales y de ingresos públicos.

4. ¿Qué datos se requieren?

La policía griega exige la siguiente información personal:

• • Nombre
  • Apellido
  • Nacionalidad
  • Número de pasaporte (si eres huésped internacional)
  • Número de Identificación Fiscal (AFM) (si eres huésped nacional)

5. ¿Qué pasa si no quiero proporcionar la información solicitada?

Negarse a proporcionar la información requerida por la ley puede dar lugar a que tu anfitrión no pueda continuar con tu reserva.

Dado que los anfitriones enfrentan multas significativas por incumplimiento, tienen derecho a cancelar tu reserva o impedirte el acceso a la propiedad si no proporcionas los datos necesarios. En el peor de los casos, el anfitrión puede verse obligado a informar tu incumplimiento a las autoridades.

6. ¿Puedo registrar mis datos directamente con la policía?

No, los datos deben ser enviados por el anfitrión o el administrador de la propiedad.

7. ¿Quién tiene acceso a mis datos?

Tu anfitrión, la Autoridad Independiente de Ingresos Públicos de Grecia (IAPR) y los empleados de Your.Rentals.

8. ¿Cómo se protege y asegura mi información personal?

Se han implementado las siguientes medidas para proteger tus datos:

• La página web donde se te pide rellenar el formulario de registro utiliza conexión SSL. SSL es una tecnología estándar que protege la conexión a internet mediante el cifrado de los datos enviados entre una web y un navegador (o entre dos servidores). Evita que los hackers puedan ver o robar la información transferida.
• El acceso a la página del formulario de registro solo se puede hacer:
  • a través de los detalles/confirmación de la reserva que utilizan un token de reserva (referencia cifrada) y que solo se comparte con el huésped que hizo la reserva (el anfitrión no tiene acceso a esa página)
  • con el enlace directo que solo tus compañeros de viaje conocen y han compartido contigo.
• Aparte de tu nombre completo, la información que proporcionas no es visible ni accesible para otros huéspedes.
• Para iniciar sesión en nuestro sistema y acceder a tus datos, tu anfitrión debe pasar por un proceso de autenticación en dos pasos.
• Tu anfitrión enviará los datos a la Autoridad Independiente de Ingresos Públicos de Grecia (IAPR).

9. ¿Cómo se procesan y dónde se almacenan mis datos?

Tu anfitrión está obligado a enviar los datos a la IAPR antes del día 20 del mes siguiente a tu salida.

Tus datos se almacenan en un servidor en Fráncfort, Alemania, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

10. ¿Durante cuánto tiempo se almacenan mis datos?

Los anfitriones deben conservar digitalmente los formularios de registro de huéspedes (incluido nombre, fecha de nacimiento y datos del documento de viaje) durante 10 años y garantizar que los datos estén disponibles para las autoridades si los solicitan. Este registro digital también debe ser imprimible y accesible.

11. ¿A quién debo contactar si considero que se está violando mi privacidad?

Primero puedes ponerte en contacto con tu anfitrión para obtener aclaraciones. Si tus inquietudes no son resueltas, puedes dirigirte a la Autoridad Helénica de Protección de Datos (HDPA), que es la autoridad nacional independiente para la protección de datos personales en Grecia. En tu propio país también puedes contactar con la Agencia de Protección de Datos o con tu abogado.

12. ¿Cuál es el último momento en que puedo proporcionar mi información?

Aunque el anfitrión tiene hasta el día 20 del mes siguiente para enviar los datos, deberías proporcionar la información antes o en el momento de tu llegada. Los anfitriones suelen exigir esta información como condición para tu estancia, con el fin de cumplir con la ley y evitar tener que cancelar tu reserva o impedirte el acceso a la propiedad.

13. En lugar de rellenar los datos en línea, puedo dárselos directamente al anfitrión? Ya sea al llegar al alojamiento o por email, SMS u otro medio similar?

En principio sí. En la práctica, asegúrate de acordar con el anfitrión cómo y cuándo proporcionarás la información necesaria. Es muy importante que el anfitrión acepte tu propuesta; de lo contrario, podría cancelar tu reserva o impedir tu acceso a la propiedad.

14. Viajo en grupo. ¿Los demás miembros del grupo verán mis datos?

La persona que hizo la reserva y/o tus compañeros de viaje verán tu nombre en la lista de huéspedes registrados si has completado el formulario de registro. No verán los demás datos personales que hayas proporcionado.

15. Tengo antecedentes penales o he sido condenado en el pasado. ¿Lo sabrán mi anfitrión y mis compañeros de viaje?

No. El anfitrión solo está obligado a recopilar tu nombre y los datos de tu documento de viaje con fines fiscales y de seguridad. No está autorizado ni obligado a recopilar información sobre tus antecedentes penales.