Instructions

Comment puis-je donner des instructions à mes clients concernant l'enregistrement, le départ ou comment trouver ma propriété ?

Fournissez des instructions claires à vos hôtes quand ils font la réservation, ainsi qu’à leur arrivée et à leur départ. Fournissez également des instructions pour trouver votre propriété.

Arrivée/Départ 

Établissez les heures d'arrivée et de départ par défaut. Les heures devront être dans le fuseau horaire de votre propriété.

Nous enverrons ces horaires aux clients une fois qu’ils auront réservé votre propriété et une fois qu’ils auront confirmé la réservation.

Nous utilisons également ces horaires pour calculer différents temps dans nos systèmes. Par exemple:

• Si vous permettez aux hôtes d'annuler avec un 50% de remboursement 7 jours avant l'arrivée, nous faisons ce calcul selon les horaires que vous avez établi.

• Si vous souhaitez des réservations faites 3 jours à l'avance, nous faisons ce calcul selon les horaires que vous avez établi.

Les aéroports les plus proches

Aidez vos hôtes à planifier leur voyage depuis et vers votre propriété en indiquant les aéroports le plus proches.

Ajouter un aéroport

• Depuis la page d'Instructions, cherchez la section Aéroport le plus proche.

• Entrez le nom de la ville, le nom de l'aéroport ou les 3 caractères du code IATA de l’aéroport.

• Choisissez entre les suggestions.

• L'aéroport est ajouté.

Suppression d'un aéroport

• Depuis la page d'Instructions, cherchez la section Aéroport le plus proche.

• Cherchez l'aéroport à supprimer dans la boîte de recherche.

• Cliquez sur Supprimer ce lien.

Directions 

Aidez vos hôtes à planifier leur arrivée et leur départ de votre propriété en décrivant les différentes options pour y arriver.

Nous fournissons ces Directives aux hôtes une fois la réservation confirmée.