Comment supprimer mon compte Your.Rentals?
Nous voulons bien sûr que tous nos utilisateurs apprécient utiliser Your.Rentals le plus longtemps possible. En tant qu’entreprise responsable, nous souhaitons également que les utilisateurs peuvent supprimer en toute sécurité leur compte et leurs données s’ils le souhaitent.
Si vous souhaitez simplement vous assurer qu'une propriété ne reçoit pas de réservations pendant un certain temps, vous pouvez fermer votre calendrier ou le désélectionner afin qu'il ne soit plus visible sur les canaux de vente. Vous pouvez également supprimer une annonce et garder votre compte actif si vous le souhaitez.
Si toutefois vous souhaitez supprimer complètement votre compte Your.Rentals, accédez à la page Modifier le profil, sélectionnez Supprimer le compte et suivez les instructions.
Pour des raisons de sécurité, il vous sera demandé de saisir votre mot de passe et le motif de la suppression de votre compte.
Pourquoi ne puis-je pas supprimer mon compte?
Il n'est pas possible de supprimer votre compte tant que vous avez des réservations actives. Cela inclut toutes les réservations qui sont encore en attente de paiement.
Si vous avez des réservations en attente mais souhaitez supprimer votre compte, il vous est conseillé de désélectionner vos annonces afin qu'elles ne puissent plus être réservées. Une fois vos réservations actives terminées, vous pourrez alors supprimer votre compte.
Qu'advient-il de mes données?
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Vous ne pouvez pas réactiver ou récupérer les données une fois votre compte a été supprimé
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Vos annonces seront déconnectées des chaînes et tout le contenu sera supprimé
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Les informations de votre profil, y compris votre nom et vos coordonnées, seront supprimées
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Nous supprimerons votre compte après réception de la demande, même si certaines de vos données peuvent rester dans notre système si nous sommes légalement autorisés ou tenus de le conserver.
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Au lieu de supprimer certaines données, nous pouvons le désidentifier pour qu'il ne vous soit plus associé.
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