Calendar Sync: Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Your.Rentals Calendar Sync und der von uns verwendeten Terminologie

Was ist Calendar Sync?

Wir verwenden „Calendar Sync“ (oder „Kalendersynchronisierung“), um auf den Prozess zu verweisen, durch den Ihre digitalen Kalender verknüpft werden, sodass Buchungen, die einem Kalender hinzugefügt werden, auch in einem anderen Kalender angezeigt werden.

Was meinen Sie mit vorhandenen Kalendern?

Einige Benutzer haben bereits Inserate auf Websites für Ferienhäuser wie HomeAway/Vrbo oder Airbnb, bevor sie sich bei Your.Rentals anmelden. Diese Websites verfügen bereits über Kalender, die bei Eingang einer Buchung aktualisiert werden.

Was ist ein primäres Kalender-Tool?

Einige Benutzer verwalten alle ihre Buchungen über einen einzigen Kalender, z. B. Google Kalender oder Apple Kalender. Wenn Sie dies mit Your.Rentals synchronisieren, werden alle Buchungen, die Sie Ihrem primären Kalender hinzufügen, auch in Ihrem Your.Rentals-Kalender angezeigt.

Was sind Primär- und Sekundärkalender?

Ein primärer Kalender ist der wichtigste, zentrale Kalender, mit dem alle anderen synchronisiert sind, z. B. Google Kalender. Ein sekundärer (oder Quell-) Kalender ist ein Kalender, der mit diesem synchronisiert ist, z. B. HomeAway/Vrbo. Sie können mehrere sekundäre Kalender, normalerweise jedoch nur einen primären Kalender.

Was bedeutet Import / Export?

Es ist wichtig, bidirektionale Verbindungen zwischen Ihren Kalendern einzurichten. Wenn Sie einen Kalender von einer Quelle in eine andere importieren, bedeutet dies, dass alle der ersten Quelle hinzugefügten Buchungen an die zweite gesendet werden. Sie müssen auch die zweite Quelle exportieren, damit alle diesem Kalender hinzugefügten Buchungen an die erste gesendet werden.

Wenn Sie beispielsweise Ihren Airbnb-Kalender in Your.Rentals importieren, werden alle in Airbnb vorgenommenen Buchungen in Ihrem Your.Rentals-Kalender angezeigt. Wenn Sie jedoch Daten blockieren oder Buchungen in Ihren Your.Rentals-Kalender aufnehmen möchten, müssen Sie diese nach Airbnb exportieren. Dadurch wird Ihr Airbnb-Kalender mit Ihren Your.Rentals-Informationen aktualisiert.

Woher weiß ich, wann ich eine importierte Buchung erhalte?

Wenn Sie eine Buchung von einer anderen Website erhalten, werden Sie von dieser Website benachrichtigt. Diese wird automatisch zu Ihrem Your.Rentals-Kalender hinzugefügt. Wie das aussieht, erfahren Sie in diesem Artikel.

Was passiert bei einem Konflikt?

Wenn Sie Calendar Sync korrekt eingerichtet haben, sollten keine Konflikte oder Doppelbuchungen auftreten. In diesem Fall liegt dies wahrscheinlich daran, dass die Kalender nicht korrekt synchronisiert wurden oder dass eine manuelle Buchung mit einer importierten Buchung in Konflikt steht. Weitere Informationen zu Calendar Sync-Konflikten finden Sie hier..

Warum wurde mein Kalender nicht aktualisiert?

Da alle Webserver etwas anders funktionieren, kann es manchmal eine Weile dauern, bis Buchungen angezeigt werden, selbst wenn die Kalender erfolgreich synchronisiert wurden. Wenn es scheint, als ob die Synchronisierung nicht funktioniert hat, besteht kein Grund zur Panik. Überprüfen Sie in ein paar Stunden erneut, ob die Kalender aktualisiert wurden. Wenn das Probleme weiterhin besteht, wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@your.rentals.

Warum ist meine Kalendersynchronisierung fehlgeschlagen?

Wie bei jedem System kann die Kalendersynchronisierung manchmal fehlschlagen. Dies ist normalerweise ein vorübergehendes Problem und kann leicht behoben werden. Weitere Informationen zum Beheben einer fehlgeschlagenen Synchronisierung finden Sie in diesem Artikel..

Wie finde ich die iCal-Adresse auf einer Website?

Um Calendar Sync einzurichten, müssen Sie Kalender von anderen Websites in Your.Rentals importieren, indem Sie die iCal-Adresse kopieren und einfügen. Wie Sie darauf zugreifen, hängt von der Website ab. Wir haben Anleitungen zum Importieren und Exportieren der beliebtesten Kalender zusammengestellt, die Sie hier einsehen können..