Welche Buchungsoptionen sollte ich für meine Angebote wählen?
Im Schritt Buchungsregeln des Inserate Erstellers können Sie verschiedene Buchungsoptionen erstellen.
Eine Buchungsoption bestimmt den Preis, den der Gast für seine Buchung zahlt, sowie die Stornierungsbedingungen für diese Buchung. In den Stornierungsrichtlinien wird der Rückerstattungsbetrag angegeben, auf den die Gäste Anspruch haben, wenn sie eine Buchung stornieren müssen.
Einige Kanäle unterstützen bestimmte Richtlinien nicht oder setzen sie bei der Gästesuche möglicherweise außer Kraft. Wir verwenden für jeden Kanal die am besten geeigneten Buchungsoptionen, um Ihre Umwandlungs- und Buchungserlöse zu maximieren.
Wenn ein Gast eine Buchung vornimmt, stehen ihm eine oder mehrere Buchungsoptionen zur Verfügung. Ihnen werden der Betrag angezeigt, den die Buchung kostet, sowie die Stornierungsbedingungen für die Buchung.
Einige Kanäle zeigen Gästen mehrere Buchungsoptionen an. Wenn die Gäste auf einem dieser Kanäle buchen, können sie auswählen, welche Buchungsoption diese bevorzugen.
Einige Kanäle legen ihre eigene Richtlinie fest, die unabhängig von der von Ihnen ausgewählten Richtlinie gilt. In vielen Fällen können Sie jedoch die Buchungsoptionen steuern, die den Gästen angeboten werden.
Durch die Auswahl einer guten Kombination aus Richtlinien und Preisen können Sie Ihre Attraktivität für Gäste maximieren und Ihr Stornierungsrisiko kontrollieren.
Welche Buchungsoptionen soll ich auswählen?
Einige Kanäle zeigen den Gästen mehrere Stornierungsbedingungen an. Wenn Gäste eine Buchung vornehmen, können sie wählen, welche Stornierungsbedingungen sie bevorzugen.
Welche Stornierungsrichtlinien soll ich auswählen?
Um Ihre Fähigkeit zu maximieren, die von Ihnen ausgewählten Buchungsoptionen auf den von Ihnen ausgewählten Kanälen anzuzeigen, können Sie bis zu drei verschiedene Stornierungsbedingungen mit unterschiedlichen Preisen auswählen.
Sie sollten eine Mischung aus vollständig erstattbaren, teilweise erstattbaren und nicht erstattungsfähigen Richtlinien auswählen. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass Ihre ausgewählten Kanäle mindestens eine Ihrer Stornierungsrichtlinien unterstützen, und Sie können Kanäle nutzen, die mehrere Stornierungsoptionen zulassen.
Basis Richtlinie und zusätzliche Richtlinien
Sie sollten eine Basis Richtlinie und mindestens eine zusätzliche Richtlinie auswählen.
Basis Richtlinie
Ihre zuvor festgelegten Preise gelten, wenn ein Gast mit Ihrer Basis Richtlinie bucht. Dies bedeutet, dass die im Inserate-Ersteller ausgewählten Basis- und Saisonraten sowie alle von Ihnen festgelegten Ausnahmen gelten. Berücksichtigen Sie bei der Festlegung Ihrer Tarife, welche Stornierungsbedingungen Sie beantragen möchten. Dies wird Ihre Basis Richtlinie.
Zusätzliche Richtlinie
Zusätzliche Richtlinien basieren auf Anpassungen, die Sie an Ihren zuvor definierten Tarifen vornehmen. Sie können beispielsweise Ihre Preise für flexiblere Stornierungsoptionen erhöhen, um Ihr Risiko auszugleichen, oder sie für strengere Richtlinien verringern, um sie für Gäste attraktiver zu machen.
So legen Sie Ihre Preise für verschiedene Richtlinien fest
Sie können jede Richtlinie als Ihre bevorzugte Richtlinie auswählen. Wir empfehlen, dass Ihre Basisrichtlinie vollständig erstattet wird (d. H. Frei 7, Frei 14 oder Frei 30), da Einträge mit diesen Richtlinien erheblich mehr Buchungen erhalten.
Ihre flexibelste Richtlinie sollte die höchsten Preise haben, was bedeutet, dass Gäste mehr für die Bequemlichkeit bezahlen, näher am Check-in stornieren zu können. Indem Sie für diese Buchungen mehr verlangen, können Sie das Risiko ausgleichen, das mit einer kostenlosen oder flexibleren Stornierung verbunden ist.
Wenn Ihre zusätzlichen Richtlinien weniger flexibel sind als Ihre bevorzugten Richtlinien, sollten Sie Ihre Preise für diese Richtlinien senken. Wenn Sie beispielsweise 100 € pro Nacht für eine Buchung mit kostenloser Stornierung berechnen, möchten Sie möglicherweise nur 80 € pro Nacht für eine Buchung mit nur teilweiser Rückerstattung berechnen.
Auf Kanälen, die mehrere Richtlinien unterstützen, werden dem Gast so viele wie möglich angezeigt. Dies bedeutet, dass der Gast die verschiedenen Stornierungsoptionen und die damit verbundenen unterschiedlichen Preise sieht.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Preise um maximal 30% zu erhöhen oder zu verringern. Unterschiede von mehr als diesem Betrag erschweren es den Gästen, den relativen Preis Ihres Mietobjekts zu verstehen.