Come si usano i modelli di messaggi quando chatto con i miei ospiti?
Con i messaggi di Your.Rentals, puoi chattare con gli ospiti quando effettuano una prenotazione attraverso un canale supportato. Potresti scoprire che ci sono alcuni messaggi che invii molto frequentemente, ad esempio:
-
Un messaggio di benvenuto standard
-
Indicazioni per raggiungere la tua proprietà
-
Elenco di regole o istruzioni per gli ospiti
Per risparmiare tempo, puoi creare modelli di messaggi. Ciò consente di salvare i messaggi comuni e di riutilizzarli in futuro. Puoi anche aggiungere allegati come immagini o file PDF.
Per creare un modello di messaggio, vai alla tua pagina Messaggi e seleziona una conversazione.
Seleziona l'icona Modelli di messaggi.
Assicurati di dare al tuo modello un nome comprensibile. Se hai più proprietà, è una buona idea utilizzare l'ID annuncio quando crei un modello che si applica solo a un annuncio, come le indicazioni per raggiungere la proprietà.
Per utilizzare un modello di messaggio, selezionalo dall'elenco. Puoi modificare il messaggio prima di inviarlo.