Comment utiliser les Modèles de Messages lorsque j'échange avec mes invités ?
Avec Your.Rentals Messages, vous pouvez discuter avec les clients lorsqu'ils effectuent une réservation via un canal pris en charge. Il se peut que vous trouviez certains messages que vous envoyez très fréquemment, par exemple:
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Un message d'accueil standard
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Comment accéder à votre propriété
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La liste des règles ou instructions pour les invités
Pour gagner du temps, vous pouvez créer des Modèles de Messages. Cela vous permet d'enregistrer les messages courants et de les réutiliser ultérieurement. Vous pouvez également ajouter des pièces jointes telles que des images ou des fichiers PDF.
Pour créer un modèle de message, accédez à votre page Messages et sélectionnez une conversation.
Sélectionnez l'icône Modèles de Messages.
Assurez-vous de donner à votre modèle un nom que vous pouvez comprendre. Si vous avez plusieurs propriétés, il est conseillé d'utiliser le numero de l'annonce lors de la création d'un modèle qui ne s'applique qu'à une seule annonce, comme les directions vers la propriété.
Pour utiliser un modèle de message, sélectionnez-le dans la liste des modèles. Vous pouvez modifier le message avant de l'envoyer.