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Eine Buchungsanfrage annehmen

Wie nehme ich eine Buchungsanfrage von einem Gast an?

Wenn ein Gast ein Inserat mit Buchungsanfrage bucht, haben Sie 24 Stunden Zeit, um die Buchungsanfrage anzunehmen oder abzulehnen. Sie können die Buchungsanfrage auf Ihrem Mobiltelefon, Tablet oder Desktop-Computer annehmen.

Annehmen einer Buchungsanfrage per E-Mail

Wenn ein Gast eine Buchungsanfrage stellt, erhalten Sie eine E-Mail.

  1. Klicken Sie in der E-Mail Neue Buchungsanfrage auf die Schaltfläche Anfrage annehmen oder ablehnen.

  2. Melden Sie sich bei Ihrem Your.Rentals-Konto an, wenn Sie noch nicht angemeldet sind.

  3. Der Kalender wird mit den Details für die neue Buchungsanfrage geöffnet.

  4. Überprüfen Sie die Anfragedetails.

  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Buchung annehmen.

  6. (Optional) Schreiben Sie eine Begrüßungsnachricht an den Gast.

  7. Ihre Buchung ist jetzt bestätigt.

Annehmen einer Buchungsanfrage per SMS

Wenn ein Gast eine Buchungsanfrage stellt, erhalten Sie eine SMS.

  1. Klicken Sie auf den in der SMS enthaltenen Link, und Ihr mobiler Browser wird geöffnet.

  2. Melden Sie sich bei Ihrem Your.Rentals-Konto an, wenn Sie noch nicht angemeldet sind.

  3. Der Kalender wird mit den Details für die neue Buchungsanfrage geöffnet.

  4. Überprüfen Sie die Anfragedetails.

  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Buchung annehmen.

  6. (Optional) Schreiben Sie eine Begrüßungsnachricht an den Gast.

  7. Ihre Buchung ist jetzt bestätigt.

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