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Aceptar una solicitud de Reserva

¿Cómo acepto una solicitud de reserva de un invitado?

Cuando un Huésped reserva una propiedad con Reserva Manual, tienes 24 horas para aceptar o rechazar la solicitud de reserva. Puedes aceptar la solicitud de reserva desde tu teléfono móvil, tablet o desde tu ordenador.

Aceptar una solicitud de reserva desde el correo electrónico

Cuando un huésped realiza una solicitud de reserva, recibirás un correo electrónico.

  1. Haz click en el botón  Aceptar o Rechazar Solicitud en el correo electrónico Nueva solicitud de reserva.

  2. Inicia sesión en tu cuenta de Your.Rentals si no has iniciado sesión

  3. El calendario se abrirá con los detalles de una nueva solicitud de reserva.

  4. Revisa los detalles de la solicitud.

  5. Haz click en el botón Aceptar reserva.

  6. (Opcional) Escribe un mensaje de bienvenida al Huésped.

  7. Tu reserva ahora está confirmada.

 

Aceptar una solicitud de reserva a través del SMS

Cuando un huésped realiza una solicitud de reserva, recibirás un SMS.

  1. Haz click en el enlace del SMS y se abrirá el navegador de tu teléfono móvil.

  2. Inicia sesión en tu cuenta de Your.Rentals si no has iniciado sesión.

  3. Se abrirá el calendario con los detalles de la nueva solicitud de reserva.

  4. Revisa los detalles de la solicitud.

  5. Haz click en el botón Aceptar reserva.

  6. (Opcional) escribe un mensaje de bienvenida al huésped.

  7. Tu reserva ahora está confirmada.

 

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