1. Hilfe-Center
  2. Hilfe-Artikel für Gäste

Gast: FAQ zur Gastregistrierung in Spanien

Willkommen auf der FAQ-Seite zur Gästeregistrierung für Reisende, die Spanien besuchen. Hier möchten wir Ihnen umfassende Informationen zur Notwendigkeit der Angabe Ihrer persönlichen Daten, deren Verwendung und den Maßnahmen zur Gewährleistung des Datenschutzes zur Verfügung stellen.

1. Warum müssen Reisende ihre persönlichen Informationen angeben?

Das Hauptziel besteht darin, die öffentliche Sicherheit in touristischen Gebieten zu verbessern und eine sichere Umgebung für Reisende während ihres Aufenthalts in Spanien zu fördern.

2. Sind alle Reisenden, einschließlich Minderjähriger, verpflichtet, ihre persönlichen Informationen anzugeben?

Ja, alle Reisenden, unabhängig vom Alter, müssen ihre persönlichen Informationen angeben.

Die persönlichen Informationen von Personen unter 14 Jahren können von der Person bereitgestellt werden, mit der sie reisen.

3. Welches Gesetz schreibt diese Anforderung vor?

Die Registrierung wird durch den Königlichen Erlass 933/2021 vorgeschrieben. Weitere Details zu diesem Gesetz finden Sie hier.

4. Welche Informationen sind erforderlich?

Gäste werden gebeten, folgende Informationen anzugeben:

- Art des Identitätsdokuments

- Identifikationsnummer des Dokuments

- Dokumentennummer des Identitätsdokuments (für spanische Staatsbürger)

- Vorname

- Erster Nachname

- Zweiter Nachname (für spanische Staatsbürger)

- Geburtsdatum

- Adresse des Wohnsitzes (vollständige Adresse, Stadt und Land)

- Telefonnummer oder E-Mail-Adresse

- Die Verwandtschaft zwischen einem Reisenden unter 14 Jahren und der Person, die die Registrierung in ihrem Namen durchführt.

5. Was passiert, wenn ich die angeforderten Informationen nicht angebe?

Es ist eine gesetzliche Anforderung, dass Ihr Host Ihre Daten dem spanischen Innenministerium übermittelt. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, kann dies zur Stornierung Ihrer Buchung und möglichen rechtlichen Konsequenzen für Ihren Host führen.

6. Kann ich meine Daten direkt bei der Polizei registrieren lassen?

Nein, Ihr Host muss die Daten elektronisch übermitteln.

7. Muss ich Informationen über andere Personen angeben, mit denen ich reise?

Wenn Sie eine Buchung vorgenommen haben und Ihre Reise antreten, sollten Sie Ihre eigenen Daten sowie die Daten von Minderjährigen angeben, für die Sie verantwortlich sind. Andere Erwachsene sollten ihre eigenen Daten und die Daten von Minderjährigen angeben, für die sie verantwortlich sind. Wenn Sie im Namen einer anderen Person eine Buchung vorgenommen haben und selbst nicht reisen, sollten Sie Ihre eigenen Daten nicht angeben. Diese Informationen werden ausschließlich für diejenigen benötigt, die nach Spanien reisen.

8. Wer hat Zugriff auf meine Daten? 

Ihr Host und das spanische Innenministerium haben Zugriff auf Ihre Daten.

9. Wie werden meine persönlichen Informationen geschützt und sicher aufbewahrt?

Wir haben folgende Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen:

- Die Registrierungsseite verwendet SSL-Verschlüsselung, um die Sicherheit Ihrer Informationen während der Übertragung zu gewährleisten.

- Der Zugang zur Registrierungsseite ist auf Personen beschränkt, die über einen Buchungs-Token oder einen direkten Link verfügen, der ausschließlich mit Ihren Mitreisenden geteilt wird.

- Mit Ausnahme Ihres vollständigen Namens ist die von Ihnen bereitgestellte Information für andere Gäste nicht sichtbar.

- Ihr Gastgeber muss einen 2-Faktor-Authentifizierungsprozess durchlaufen, um auf das System und Ihre Daten zugreifen zu können.

- Daten, die an das spanische Innenministerium übermittelt werden, sind verschlüsselt und authentifiziert.

10. Wie werden meine Daten verarbeitet und wo werden sie gespeichert?

Ihre Daten werden um 3 Uhr am Tag nach Ihrem Check-in-Datum an die Datenbank des spanischen Innenministeriums übertragen. Darüber hinaus werden Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Anforderungen für einen Zeitraum von 3 Jahren auf einem Server in Frankfurt, Deutschland, gespeichert.

11. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wenn die Buchung nicht storniert wird, werden Ihre Daten 3 Jahre nach Ihrem Check-out-Datum aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden sie dauerhaft aus unserem System gelöscht.

Im Falle einer Stornierung werden Ihre Daten sofort aus unserem System gelöscht. Von Your.Rentals wird eine Anfrage an das spanische Innenministerium gesendet, um Ihre Daten zu löschen.

12. An wen sollte ich mich wenden, wenn ich glaube, dass meine Privatsphäre verletzt wird?

Für weitere Informationen können Sie sich zunächst an Ihren Host wenden. Bei Bedarf können Sie sich auch an die spanische Datenschutzbehörde oder die zuständige Datenschutzbehörde in Ihrem Land wenden. Es wird außerdem empfohlen, sich an einen Anwalt zu wenden.

Für weitere Fragen können Sie sich auch an den Your.Rentals Support wenden.

13. Bis wann kann ich meine Informationen bereitstellen?

Idealerweise sollten Sie Ihre Informationen vor Ihrem Check-in oder der vom Host festgelegten Frist angeben, die 24 Stunden nach Ihrem Check-in liegt.

14. Kann ich meine Informationen direkt persönlich beim Host oder per E-Mail, SMS oder anderen Mitteln angeben?

Grundsätzlich ist dies möglich. Es ist jedoch wichtig, sich mit Ihrem Host abzustimmen, um eine gegenseitige Vereinbarung über die Methode und den Zeitpunkt der Bereitstellung der erforderlichen Informationen zu treffen. Wenn dies nicht geschieht, kann dies Ihre Buchung oder den Zugang zur Unterkunft gefährden.

15. Werden mein Strafregister oder frühere Verurteilungen meinem Host oder Mitreisenden offengelegt?

Nein, Ihre Vorstrafen werden Ihrem Host oder Mitreisenden nicht offengelegt. Das System leitet ausschließlich Ihre Registrierungsdaten an das spanische Innenministerium weiter, ohne andere Rückmeldungen zu geben.

Wir hoffen aufrichtig, dass diese Antworten Ihre Fragen und Bedenken bezüglich der Gästeregistrierung in Spanien beantworten. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an den Host zu wenden. Genießen Sie Ihren Aufenthalt in Spanien!

Für weitere Fragen können Sie sich auch an den Your.Rentals Support wenden.