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Ospite: Domande frequenti sulla registrazione degli ospiti in Spagna

Benvenuti alla pagina delle FAQ sulla registrazione degli ospiti per i viaggiatori che visitano la Spagna. Qui ci proponiamo di fornirvi informazioni complete sulla necessità di fornire i vostri dati personali, sul loro utilizzo e sulle misure adottate per garantire la vostra protezione della privacy.

  1. Perché i viaggiatori devono fornire i propri dati personali?
    L'obiettivo principale è quello di migliorare la sicurezza pubblica nelle aree turistiche, promuovendo un ambiente sicuro per i visitatori durante il loro soggiorno in Spagna.
  2. Tutti i visitatori, compresi i minori, sono obbligati a fornire i propri dati personali?
    Sì, tutti i visitatori, indipendentemente dall'età, sono tenuti a fornire i propri dati personali.
    I dati personali dei minori di 14 anni possono essere forniti dalla persona con cui si viaggia.
  3. Quale legge impone questo obbligo?
    La registrazione è prevista dal Regio Decreto 933/2021. Ulteriori dettagli su questa legge sono disponibili qui.
  4. Quali informazioni sono richieste?
    Agli ospiti è richiesto di fornire le seguenti informazioni:
    • Tipo di documento d'identità
    • Numero del documento d'identità
    • Numero di supporto del documento d'identità (per i cittadini spagnoli)
    • Nome
    • Nome Cognome
    • Secondo cognome (per i cittadini spagnoli)
    • Data di nascita
    • Luogo di residenza abituale (indirizzo completo, città e paese)
    • Telefono o indirizzo e-mail
    • Il legame di parentela tra un viaggiatore di età inferiore ai 14 anni e la persona che compila la registrazione per suo conto.

  5. Cosa succede se scelgo di non fornire le informazioni richieste?
    È un obbligo di legge per chi vi ospita trasmettere i vostri dati al Ministero degli Interni spagnolo. La mancata comunicazione di queste informazioni può comportare la cancellazione della prenotazione e potenziali conseguenze legali per l'ospitante.
  6. Posso registrare i miei dati direttamente presso la polizia?
    No, l'ospitante deve trasmettere i dati per via elettronica.
  7. Devo fornire informazioni sulle altre persone con cui viaggio?
    Se avete effettuato una prenotazione e viaggiate anche voi, dovete fornire i vostri dati e quelli di eventuali minori di cui siete responsabili. Gli altri adulti devono fornire i propri dati e quelli dei minori di cui sono responsabili. Se avete effettuato una prenotazione per un'altra persona e non viaggiate voi stessi, non dovete fornire i vostri dati. Queste informazioni sono richieste solo per chi viaggia in Spagna.
  8. Chi ha accesso ai miei dati?
    La struttura ospitante e il Ministero degli Interni spagnolo hanno accesso ai vostri dati.
  9. Come vengono protetti e mantenuti sicuri i miei dati personali?
    Abbiamo implementato le seguenti misure per salvaguardare i vostri dati:

    - La pagina di registrazione utilizza la crittografia SSL per garantire la sicurezza delle informazioni durante la trasmissione.
    - L'accesso alla pagina di registrazione è limitato alle persone in possesso di un token di prenotazione o di un link diretto condiviso esclusivamente con i vostri compagni di viaggio.
    - Ad eccezione del nome e cognome, le informazioni fornite non sono visibili agli altri ospiti.
    - L'ospite deve sottoporsi a un processo di autenticazione a due fattori per accedere al sistema e ai suoi dati.
    - I dati inviati al Ministero degli Interni spagnolo sono criptati e autenticati.

  10. Come vengono elaborati i miei dati e dove vengono conservati?
    I vostri dati vengono trasferiti al database del Ministero degli Interni spagnolo alle 3 del mattino successive alla data del vostro check-in. Inoltre, i vostri dati sono conservati su un server a Francoforte, in Germania, in conformità con i requisiti legali per un periodo di 3 anni.
  11. Per quanto tempo vengono conservati i miei dati?
    Se la prenotazione non viene cancellata, i vostri dati vengono conservati per 3 anni dalla data di check-out. Dopo questo periodo, i dati vengono cancellati definitivamente dal nostro sistema. 
    In caso di cancellazione, i vostri dati vengono immediatamente cancellati dal nostro sistema. Your.Rentals invia una richiesta di cancellazione dei dati al Ministero degli Interni spagnolo.
  12. Chi devo contattare se ritengo che la mia privacy sia stata violata?
    Per chiarimenti, potete innanzitutto rivolgervi al vostro host. Se necessario, potete anche contattare l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati o l'Agenzia per la protezione dei dati del vostro Paese. Si consiglia inoltre di rivolgersi a un avvocato.
    Per qualsiasi domanda potete rivolgervi anche all'Assistenza Your.Rentals.
  13. Fino a che ora posso fornire le mie informazioni?
    L'ideale sarebbe fornire le informazioni prima del check-in o del termine ultimo fissato dall'host, che è di 24 ore dopo il check-in.
  14. Posso fornire le mie informazioni direttamente all'host di persona o tramite e-mail, SMS o altri mezzi?
    In linea di principio è possibile. Tuttavia, è fondamentale coordinarsi con l'ospitante per garantire un accordo reciproco sulle modalità e sui tempi di fornitura delle informazioni necessarie. In caso contrario, la prenotazione o l'accesso alla struttura potrebbero essere compromessi.
  15. La mia fedina penale o le mie condanne passate saranno rese note al mio ospite o ai miei compagni di viaggio?
    No, i vostri precedenti penali non saranno resi noti all'ospitante o ai compagni di viaggio. Il sistema si limita a inoltrare i dati di registrazione al Ministero degli Interni spagnolo senza fornire riscontri ad altri.

Ci auguriamo sinceramente che queste risposte rispondano alle vostre domande e preoccupazioni sulla registrazione degli ospiti in Spagna. In caso di ulteriori domande, non esitate a contattare l'host o l'assistenza Your.Rentals. Buon soggiorno in Spagna!


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