¿Por qué necesito un calendario actualizado?
¿Cuál es la política de calendario de Your.Rentals?
Your.Rentals tiene una política estricta de Calendarios No Abiertos, lo que significa que requerimos que sus calendarios estén siempre actualizados y reflejen con precisión la disponibilidad de sus propiedades. Esto incluye agregar reservas que recibió de otros sitios web. Esto es para garantizar que no reciba reservas de fechas en las que su propiedad no está disponible.
No tengo nuevas reservas para agregar. ¿Necesito actualizar mi calendario?
Sí. Incluso si no has recibido reservas en un tiempo, aún así debes actualizar tu calendario regularmente. Para ello, visita la página de tus calendarios para cada listado. Se te pedirá que confirmes que no necesitas agregar ninguna reserva y que tu calendario está actualizado. Esto es para que sepamos si una propiedad está genuinamente disponible o si aún no se han agregado tus reservas.
¿Importa si tengo reserva instantánea o solicitud de reserva?
No. Independientemente de si tu anuncio es de reserva instantánea o reserva de solicitud, es necesario que tu calendario esté siempre actualizado. Incluso si usas reserva instantánea, debes confirmar que el calendario sea preciso.
¿Por qué Your.Rentals tiene esta política?
Hemos establecido esta política porque si tu calendario no se actualiza, puedes recibir una reserva para las fechas en que tu propiedad no está disponible, lo que lleva a una cancelación o una solicitud rechazada. Your.Rentals luego será penalizado por el canal en el que se realizó la reserva, y las cancelaciones repetidas o las solicitudes rechazadas pueden significar que todos tus listados de Your.Rentals podrían ser desconectados para todos los clientes.
¿Cómo sé si necesito actualizar mi calendario?
Te proporcionamos diferentes notificaciones cuando creemos que tu calendario podría no estar actualizado.
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Avisos de correo electrónico
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Alertas cuando hayas iniciado sesión en Your.Rentals
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La página de Calendarios indicará la fecha en que se actualizó por última vez el Calendario
¿Cómo mantengo mi calendario actualizado?
Ofrecemos varias formas de bloquear fechas no disponibles en tus calendarios:
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Calendar Sync - Sincronización de calendario: sincroniza automáticamente tus reservas en todos los sitios web para que todos tus calendarios se actualicen al instante cuando recibes una reserva.
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Cerrar tu calendario para fechas futuras (si tienes una fecha de cierre por contrato para una propiedad)
Si no tienes nuevas reservas, puedes decirnos que tu calendario está actualizado siguiendo las instrucciones de este tema de ayuda.
Recibí una notificación a pesar de que mi calendario está actualizado
En algunos casos, puedes recibir estas alertas incluso si no has confirmado una reserva recientemente. Es fácil para ti decirnos que tu calendario está actualizado siguiendo las instrucciones de este tema de ayuda.
¿Qué sucede si no actualizo mi calendario?
Para garantizar que no recibas reservas que luego deben cancelarse, si no actualizas tu calendario por un tiempo, se pospondrá temporalmente. Esto significa que tu anuncio permanecerá conectado a los canales de venta, pero no estará disponible para reservas. Si aún no se actualiza durante 35 días, tu anuncio se pausará, lo que significa que ya no estará conectado a los canales de ventas y podría demorar un tiempo en reactivarse.