¿Cómo me aseguro de que no necesito cancelar una reserva?
Desafortunadamente, las cancelaciones son una parte inevitable de los alquileres vacacionales. Tal vez tu propiedad necesita reparaciones urgentes o hay un problema con la reserva, lo que significa que no puedas honrarla.
Algunas veces suceden cosas fuera de tu control. Sin embargo hay algunas cosas que puedes hacer para evitar la mayoría de las cancelaciones.
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1. Mantén tu calendario actualizado
La razón número uno para reservas canceladas son las Reservas Dobles, ocasionadas por un calendario desactualizado. Esto se puede prevenir fácilmente.
Asegurate de actualizar la disponibilidad de tu calendario con regularidad. Si recibes una reserva o bloqueas una fecha a través de Your.Rentals, esto será automáticamente añadido a tu calendario en todos los sitios web con los que hayas conectado tu anuncio.
Si recibes una reserva o bloqueas una fecha en otro sitio web que no esté conectado a Your.Rentals, necesitas asegurarte de que añadas esta fecha a tu calendario Your.Rentals inmediatamente.
Aprende cómo mantener tu calendario actualizado aquí
Puedes hacer esto manualmente si gustas, pero la forma más sencilla de mantener actualizado tu calendario es usando la Sincronización de Calendarios. Esta función sincroniza tu calendario de Your.Rentals con cualquier otro sitio que uses, incluso si no estás usando Your.Rentals para publicar esos anuncios. Esto significa que cuando recibas una reserva o bloquees una fecha en otro sitio web, será automáticamente sincronizado.
Aprende más sobre la Sincronización de Calendario aquí.
2. Asegúrate que tus tarifas sean correctas
La segunda razón más común para cancelar una reservación es porque el precio es incorrecto. Usualmente, esto sucede porque el propietario no ha configurado las Tarifas Estacionales para el periodo en cuestión. Las Tarifas Estacionales se utilizan para incrementar o disminuir los precios para ciertos periodos. Si una fecha no tiene la Tarifa Estacional, el sistema aplicará la Tarifa Básica.
Algunos canales permiten que los huéspedes reserven hasta con dos años de anticipación por lo que es importante que configures tus tarifas tan a futuro como sea posible. De otro modo, puede que el precio sea incorrecto para algunas fechas.
Aprende más sobre las Tarifas de Temporada aquí
3. Actualiza tu anuncio regularmente
Si haces cambios a tu propiedad es importante actualizar el contenido de tu anuncio. Esto significa que si cambias cosas como tus Reglas de Reserva, máximo de huéspedes o información de check-in también debes actualizar esto en Your.Rentals.
Si hay problemas con tu propiedad o no quieres recibir reservas para un periodo específico entonces cierra tu calendario. Puedes configurarlo para que se abra nuevamente en una fecha futura si así gustas.