Come faccio a essere sicuro di non dover cancellare una prenotazione?
Purtroppo, le cancellazioni sono una parte inevitabile delle case vacanze. Forse la tua proprietà deve subire una manutenzione urgente o c'è un problema con la prenotazione, il che significa che non puoi più onorarla.
A volte accadono cose fuori dal tuo controllo. Ma ci sono alcune cose che puoi fare come gestore di proprietà per evitare la maggior parte delle cancellazioni.
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1. Mantieni aggiornato il tuo calendario
Il motivo numero uno per le prenotazioni cancellate è perché c'è stata una doppia prenotazione, causata da un calendario scaduto. Questa è anche la cosa più facile da prevenire.
Assicurati di aggiornare il tuo calendario con la tua disponibilità regolarmente. Se ricevi una prenotazione o blocchi una data tramite Your.Rentals, la aggiungeremo automaticamente al tuo calendario su tutti i siti Web ai quali colleghiamo la tua scheda.
Se si riceve una prenotazione o si blocca una data su un altro sito Web che non è collegato tramite Your.Rentals, è necessario assicurarsi di aggiungerlo immediatamente al proprio calendario Your.Rentals.
Scopri di più su come mantenere aggiornato il tuo calendario qui.
Puoi farlo manualmente se vuoi, ma il modo più semplice per mantenere aggiornato tutto è l'utilizzo di Calendar Sync. Questo sincronizza il tuo calendario Your.Rentals con qualsiasi altro sito web che utilizzi, anche se non stai utilizzando Your.Rentals per pubblicare il tuo annuncio lì. Ciò significa che ogni volta che si riceve una prenotazione o si blocca una data su entrambi i siti Web, questa verrà automaticamente aggiunta all'altra.
Ulteriori informazioni su Calendar Sync qui
2. Controlla che le tue tariffe siano corrette
Il secondo motivo più comune per cancellare una prenotazione è perché il prezzo non è corretto. Di solito, questo è dovuto al fatto che il Property Manager non ha impostato le tariffe stagionali per il periodo che è stato prenotato. Le tariffe stagionali vengono utilizzate quando si desidera aumentare o diminuire i prezzi per determinati periodi. Se una data non ha una tariffa stagionale, applicheremo la tua tariffa base.
Alcuni canali consentono agli ospiti di prenotare fino a due anni in futuro, quindi è molto importante aggiungere tariffe stagionali il più lontano possibile nel futuro. Altrimenti, il tuo prezzo potrebbe essere errato per alcune date.
Ulteriori informazioni sull'impostazione di tariffe stagionali qui.
Se non sei sicuro di quale prezzo ti verrà addebitato in futuro, puoi chiudere automaticamente il tuo calendario dopo una certa data in modo da non ricevere prenotazioni.
Ulteriori informazioni sulla chiusura del tuo calendario qui.
3. Aggiorna regolarmente il tuo annuncio
Se apporti modifiche alla tua proprietà, è importante aggiornare il contenuto della tua inserzione.
Ciò significa anche che se si modificano le regole di prenotazione, il numero massimo di ospiti o le informazioni sul check-in, è necessario aggiornarlo in Your.Rentals.
Se c'è un problema con la tua proprietà o non vuoi ricevere prenotazioni per un particolare periodo, allora dovresti chiudere il tuo calendario. Puoi impostarlo per riaprire in una data futura, se lo desideri.