Preguntas más comunes para los huéspedes sobre el registro en Italia
¿Por qué se pide a los viajeros que proporcionen su información personal?
R: El objetivo principal es aumentar permanentemente la seguridad pública en las áreas turísticas y brindar un entorno más seguro para los visitantes durante su estancia en Italia.
Si viajo en grupo, ¿se requieren los datos de todos los miembros del grupo/familia?
R: Sí, se requieren los datos de todos los miembros del grupo o familia.
¿Qué ley exige esto?
R: Decreto del 16 de septiembre de 2021: Servizio Alloggiati - Polizia di Stato
¿Qué datos se requieren?
R: La policía italiana requiere los siguientes datos:
- Nombre
- Apellido
- Género (actualmente la policía italiana solo ofrece dos opciones)
- Fecha de nacimiento
- Lugar de nacimiento
- Nacionalidad
- Lugar de residencia
- Tipo de documento de identidad
- Número de documento de identidad
- Lugar de emisión del documento
Además, la Agencia Italiana de Estadística requiere la siguiente información:
- Motivo del viaje
- Medio de transporte
¿Qué pasa si no quiero proporcionar la información solicitada?
R: Es un requisito legal que el anfitrión envíe sus datos a la policía italiana. Si el anfitrión no lo hace, las sanciones son muy altas y el anfitrión se arriesga a una pena de hasta 3 meses de cárcel. Si no desea proporcionar la información requerida, es mejor que no reserve su viaje a Italia. Si ya tiene su alojamiento reservado, el anfitrión podría verse obligado a cancelar su reserva.
¿Puedo registrar mis datos directamente en la policía?
R: No, los datos deben ser enviados por el anfitrión.
Si soy la persona que hizo la reserva, ¿debo proporcionar la información sobre otras personas con las que viajo?
R: Si usted hizo la reserva y también viaja, entonces debe proporcionar sus propios datos y los datos de cualquier menor bajo su responsabilidad. Otros adultos deben proporcionar sus propios datos y los de los menores de los que son responsables. Si solo hizo una reserva para alguien más y no va a viajar, entonces no debe proporcionar sus propios datos. En otras palabras, solo se requiere la información de aquellos que viajan a Italia.
¿Quién tiene acceso a mis datos?
R: Su anfitrión, el Ministerio del Interior italiano y los empleados de Your.Rentals.
¿Cómo se protegen y aseguran mis datos personales?
R: Se han implementado las siguientes medidas para proteger sus datos:
- La página web donde se le solicita completar el formulario de registro utiliza una conexión SSL. SSL es una tecnología estándar para asegurar una conexión a internet mediante el cifrado de los datos enviados entre el sitio web y el navegador (o entre dos servidores), evitando que los hackers vean o roben cualquier información transmitida.
- El acceso a la página web donde se le solicita completar el formulario de registro solo es posible a través de la página de confirmación de detalles de la reserva que utiliza un token de reserva encriptado, compartido únicamente con el huésped que realizó la reserva (el anfitrión no tiene acceso a esta página), o mediante el enlace directo que solo sus compañeros de viaje conocen y comparten con usted.
- A excepción de su nombre completo, la información que proporciona no es visible ni accesible para otros huéspedes.
- Para iniciar sesión en nuestro sistema y acceder a sus datos, el anfitrión debe pasar por un proceso de autenticación de dos factores.
- Enviamos los datos al Ministerio del Interior italiano a través de una conexión SSL segura, y esta comunicación está autenticada con credenciales de conexión.
- Los siguientes datos se eliminan de nuestro sistema en el momento en que se transmiten correctamente al Ministerio del Interior italiano: tipo de documento de identidad, número de documento de identidad y lugar de emisión del documento.
¿Cómo se procesan mis datos y dónde se almacenan?
A las 11 pm en la fecha de check-in, sus datos se envían automáticamente a la base de datos del Ministerio del Interior italiano. Su anfitrión puede activar la transmisión manual antes de esa hora. Sus datos se almacenan en un servidor en Frankfurt, Alemania.
¿Por cuánto tiempo se almacenan mis datos?
Si la reserva no se cancela, conservamos sus datos hasta que los enviamos correctamente a la policía italiana, después de lo cual se eliminan permanentemente de nuestro sistema. Si el viaje se cancela, cualquier dato recopilado se elimina inmediatamente de nuestro sistema. También enviaremos una solicitud al Ministerio del Interior italiano para eliminar los datos.
¿A quién debo contactar si siento que mi privacidad ha sido violada?
Puede ponerse en contacto con su anfitrión para obtener aclaraciones. Después, también puede contactar a la Agencia de Protección de Datos de Italia. En su propio país, también puede contactar a la Agencia de Protección de Datos o a su abogado.
¿Cuál es el último momento en que puedo proporcionar mi información?
El anfitrión debe enviar sus datos al Ministerio dentro de las 6 horas posteriores a su check-in. Sin embargo, idealmente debería proporcionar su información antes para evitar que el anfitrión cancele su reserva o le impida acceder a la propiedad.
En lugar de completar los datos en línea, ¿puedo proporcionar mi información directamente al anfitrión? ¿Ya sea al llegar a la propiedad o por correo electrónico, SMS, o similar?
R: En principio, sí. En la práctica, asegúrese de acordar con el anfitrión cuándo y cómo proporcionará la información necesaria. Es muy importante que el anfitrión acepte su sugerencia; de lo contrario, podría cancelar su reserva o impedirle el acceso.
Viajo en grupo. ¿La persona que hizo la reserva o los otros miembros del grupo verán mis datos?
R: La persona que hizo la reserva y/o sus compañeros de viaje verán su nombre en la lista de huéspedes registrados si ha completado el formulario de registro. No verán los otros datos personales que haya proporcionado.
Tengo antecedentes penales o he sido condenado en el pasado. ¿Mi anfitrión y mis compañeros de viaje sabrán sobre esto?
R: No, no lo sabrán. El sistema solo recoge sus datos y los envía al Ministerio del Interior italiano. No existe un mecanismo de retroalimentación, lo que significa que su anfitrión (y sus compañeros de viaje) no recibirán un informe policial sobre usted del Ministerio.