Questions les plus courantes pour les invités concernant l'enregistrement en Italie
Pourquoi les voyageurs doivent-ils fournir leurs informations personnelles ?
R : L’objectif principal est d'augmenter durablement la sécurité publique dans les zones touristiques et de fournir un environnement plus sûr pour les visiteurs pendant leur séjour en Italie.
Si je voyage en groupe, les données de tous les membres du groupe ou de la famille sont-elles nécessaires ?
R : Oui, les données de tous les membres du groupe ou de la famille sont nécessaires.
Quelle loi l'exige ?
R : Décret du 16 septembre 2021 : Servizio Alloggiati - Polizia di Stato
Quelles informations sont requises ?
R : La police italienne demande les informations suivantes :
- Prénom
- Nom
- Sexe (à ce jour, la police italienne ne propose que deux options)
- Date de naissance
- Lieu de naissance
- Nationalité
- Lieu de résidence
- Type de document d'identité
- Numéro de document d'identité
- Lieu d'émission du document
En outre, l'Agence italienne de statistique exige les informations suivantes :
- Motif du voyage
- Moyen de transport
Que se passe-t-il si je ne souhaite pas fournir les informations demandées ?
R : Il est légalement obligatoire pour l'hôte de soumettre vos données à la police italienne. Si l'hôte ne le fait pas, les sanctions sont très élevées et il risque jusqu'à 3 mois de prison. Si vous ne souhaitez pas fournir les informations requises, il est préférable de ne pas réserver votre voyage en Italie. Si vous avez déjà réservé un hébergement, l'hôte pourrait être contraint d'annuler votre réservation.
Puis-je enregistrer mes données directement auprès de la police ?
R : Non, les données doivent être soumises par l'hôte.
En tant que personne ayant effectué la réservation, dois-je fournir les informations des autres personnes qui voyagent avec moi ?
R : Si vous avez fait la réservation et voyagez également, vous devez fournir vos propres informations et celles des mineurs dont vous êtes responsable. Les autres adultes doivent fournir leurs propres informations et celles des mineurs dont ils sont responsables. Si vous avez simplement effectué une réservation pour quelqu'un d'autre sans voyager, vous ne devez pas fournir vos propres informations. En d'autres termes, seules les informations de ceux qui voyagent en Italie sont requises.
Qui a accès à mes données ?
R : Votre hôte, le ministère de l'Intérieur italien et les employés de Your.Rentals.
Comment mes informations personnelles sont-elles protégées et sécurisées ?
R : Les mesures suivantes ont été mises en place pour protéger vos données :
- La page web sur laquelle vous remplissez le formulaire utilise une connexion SSL, une technologie standard de sécurisation d'une connexion internet par chiffrement des données entre le site et le navigateur (ou entre deux serveurs), empêchant ainsi les pirates d'accéder aux informations transmises.
- L'accès à la page web du formulaire est possible uniquement via la page de confirmation des détails de réservation utilisant un jeton de réservation chiffré, partagé uniquement avec l'invité ayant effectué la réservation (l'hôte n'y a pas accès), ou via le lien direct que seuls vos compagnons de voyage connaissent et partagent avec vous.
- Hormis votre nom complet, les informations que vous fournissez ne sont pas visibles ou accessibles par d'autres invités.
- Pour se connecter à notre système et accéder à vos données, l'hôte doit passer par un processus d'authentification à deux facteurs.
- Nous envoyons les données au ministère de l'Intérieur italien via une connexion SSL sécurisée, cette communication étant authentifiée avec des identifiants de connexion.
- Les informations suivantes sont supprimées de notre système une fois transmises au ministère de l'Intérieur italien : type de document d'identité, numéro de document d'identité et lieu d'émission du document.
Comment mes données sont-elles traitées et où sont-elles stockées ?
À 23 heures le jour de votre arrivée, vos données sont automatiquement envoyées à la base de données du ministère de l'Intérieur italien. Votre hôte peut déclencher la soumission manuelle avant cela. Vos données sont stockées sur un serveur à Francfort, en Allemagne.
Pendant combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Si la réservation n'est pas annulée, nous conservons vos données jusqu'à leur transmission à la police italienne, après quoi elles sont supprimées de manière définitive. En cas d'annulation, les données collectées sont immédiatement supprimées de notre système, et nous enverrons une demande de suppression des données au ministère de l'Intérieur italien.
Qui dois-je contacter si je pense que ma vie privée est violée ?
Vous pouvez contacter votre hôte pour des clarifications. Ensuite, vous pouvez contacter le Garante italien de la protection des données. Dans votre pays, vous pouvez également contacter l'Agence de protection des données ou un avocat.
Quel est le dernier moment pour fournir mes informations ?
L'hôte doit envoyer vos données au ministère dans les 6 heures après votre arrivée. Toutefois, il est préférable de fournir vos informations avant cette échéance pour éviter que l'hôte n'annule votre réservation ou ne vous refuse l'accès au logement.
Puis-je fournir mes informations directement à l'hôte par d'autres moyens, comme à l'arrivée, par e-mail ou SMS ?
R : En principe, oui. En pratique, assurez-vous de convenir avec l'hôte du moment et de la manière de fournir les informations nécessaires. Il est très important que l'hôte accepte votre suggestion, sinon il pourrait annuler la réservation ou vous refuser l'accès.
Je voyage en groupe. La personne qui a fait la réservation ou les autres membres du groupe verront-ils mes informations ?
R : La personne ayant effectué la réservation et/ou les autres compagnons de voyage verront votre nom dans la liste des invités enregistrés si vous avez complété le formulaire. Ils ne verront pas les autres informations personnelles que vous avez fournies.
J'ai un casier judiciaire ou j'ai été condamné dans le passé. Mon hôte et mes compagnons de voyage le sauront-ils ?
R : Non, ils ne le sauront pas. Le système recueille vos données et les transmet uniquement au ministère de l'Intérieur italien, sans mécanisme de retour d'informations. L'hôte (et vos compagnons de voyage) ne recevront aucun rapport de la police vous concernant.