Your.Rentals ha implementado un proceso de registro de huéspedes sin fisuras, ayudando a los anfitriones a cumplir con el Real Decreto 933/2021.
Para automatizar los procesos de Registro de Huéspedes, deberás vincular tu cuenta de Your.Rentals con tu cuenta en el Ministerio del Interior de España.
Si ya tienes una cuenta en el Ministerio del Interior de España, pasa al paso 3.
Si no tienes una cuenta en el Ministerio del Interior de España, continúa con el paso 1.
Paso 1: Prepara los certificados y herramientas necesarios para poder crear una cuenta en la plataforma "Hospedajes" del Ministerio del Interior español.
Para obtener información sobre lo que necesitas para crear una cuenta en el Ministerio del Interior de España, visita: https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/hospedajes-y-alquiler-de-vehiculos/
En esta página, el gobierno español ha enumerado todo lo que necesitarás para crear una cuenta con ellos. En resumen, necesitarás:
- Certificado digital o registro en cl@ve, así como
- Estar registrado en cl@ve-Firma o tener autofirm@ instalado para el uso de certificados locales.
Si necesitas ayuda con este paso, no dudes en utilizar los recursos proporcionados por el Ministerio del Interior de España:
- Para obtener más información sobre los detalles del procedimiento de registro en cl@ve, visita el enlace: http://clave.gob.es/clave_Home/registro/Como-puedo-registrarme.html
- Para descargar autofirm@, ve a: https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html
Paso 2: Crea una cuenta en la plataforma "Hospedajes" del Ministerio del Interior de España.
Una vez que tengas todos los certificados en su lugar, puedes proceder a crear una cuenta.
Para crear una cuenta, visita esta página:
https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/hospedajes-y-alquiler-de-vehiculos/ y selecciona el ícono @, como se muestra en la imagen a continuación:
Paso 3: Asegúrate de que tu cuenta permita la comunicación a través del servicio web.
Durante el proceso de creación de la cuenta, verás una casilla de verificación: "Envio de comunicaciones por servicio web". Asegúrate de marcar esta casilla. Esto significa básicamente que deseas que los datos de los invitados se envíen automáticamente al Ministerio a través del servicio web.
Una vez que hayas terminado de crear tu cuenta, recibirás un correo electrónico del Ministerio con tus credenciales de cuenta. Guarda este correo electrónico, ya que utilizarás estas credenciales para conectar tu cuenta de Your.Rentals con tu cuenta en el Ministerio de España.
Paso 4: Conecta tu cuenta en Your.Rentals con tu cuenta en el Ministerio del Interior.
Ahora es el momento de establecer la conexión entre las dos cuentas, para que todos los datos de los huéspedes se envíen automáticamente de un sistema a otro.
Inicia sesión en Your.Rentals y ve a Huéspedes > Registro
Luego selecciona "Conexiones de autoridad" y haz clic en "Conectar con el Ministerio".
En la ventana emergente, ingresa la siguiente información:
- Nombre de la conexión: elige el nombre con el que deseas llamar a esta conexión. El propósito de este nombre es que puedas reconocer esta conexión, en caso de que tengas varias.
- Código del arrendador: utiliza el código de arrendador que el Ministerio te asignó. Puedes encontrarlo en el correo electrónico que el Ministerio te envió cuando creaste la cuenta en el paso 3.
- Usuario: utiliza el ususario de las credenciales credenciales para el envío de información al sistema a través del servicio web que el Ministerio te asignó. Puedes encontrarla en el correo electrónico que el Ministerio te envió cuando creaste la cuenta en el paso 3.
- Contraseña de la conexión: utiliza la contraseña de la conexión que el Ministerio te asignó. Puedes encontrarla en el correo electrónico que el Ministerio te envió cuando creaste la cuenta en el paso 3.
Si tienes algún problema para conectar las cuentas, puedes hacer lo siguiente:
- Verifica que tu cuenta en la plataforma "Hospedajes" del Ministerio del Interior de España permita enviar los datos de los huéspedes a través de un servicio web, como se explica en el paso 3.
- Asegúrate de no haber ingresado el código del establecimiento en lugar del código del arrendador.
- Ponte en contacto con el Ministerio para obtener ayuda.
- Ponte en contacto con Your.Rentals en support@your.rentals para obtener ayuda.
Paso 5: Elige las listas que deben asignarse a la nueva conexión de Autoridad creada.
En este paso, puedes seleccionar todos o algunos de tus anuncios. También puedes optar por hacerlo más tarde. Los datos de los huéspedes se recopilarán automáticamente y se enviarán al ministerio solo después de que el anuncio esté asociada a la conexión de la autoridad.
Paso 6: Ignora el próximo correo electrónico que recibas del Ministerio.
Una vez que hayas establecido con éxito la conexión entre la cuenta de Your.Rentals y la cuenta del Ministerio, recibirás un correo electrónico del Ministerio informando que hay un error en el envío de datos de los huéspedes. El asunto de este correo electrónico será: "Detalle de las comunicaciones erróneas del lote...".
Por favor, ignore este correo electrónico.
Este primer envío tiene un error debido a cómo el Ministerio de España diseñó su plataforma.
Sin embargo, si no recibes este correo electrónico, eso significa que algo está mal con la conexión y deberías verificarlo.
Dicho esto, por favor no ignores ningún otro correo electrónico que recibas del Ministerio que trate sobre errores en los datos. Solo este primero no es relevante.
Paso 7. Configura los datos de tu establecimiento.
Ahora que has conectado las dos cuentas, es hora de establecer conexiones a nivel de anuncio, para que el Ministerio sepa a qué anuncio pertenecen los datos de los huéspedes.
Para configurarlo, vuelve a la aplicación de Your.Rentals y elige la pestaña "Anuncios Asignados".
Para cada uno de los anuncios ubicados en España, debes agregar "Datos del establecimiento", que pueden ser:
- Código del establecimiento ("Establishment code") - este es un código asignado por el Ministerio para ti.
- Dirección del establecimiento: en caso de que no tengas un código del establecimiento, puedes ingresar la ubicación precisa de tu anuncio.
¡Eso es todo!
Después de haber realizado todos los pasos necesarios para automatizar el proceso de registro de huéspedes, puedes comenzar a monitorearlo en la pestaña de "Registro".
