Registrazioni ospiti in Spagna

Your.Rentals ha implementato un processo di registrazione degli ospiti senza soluzione di continuità, aiutando gli host a rispettare la legge spagnola Royal Decree 933/2021.

Per automatizzare i processi di registrazione degli ospiti, dovrai collegare l'account che hai con Your.Rentals al tuo account presso il Ministero dell'Interno spagnolo.

 

Se hai già un account presso il Ministero dell'Interno spagnolo, passa al passaggio 3.

Se non hai un account presso il Ministero dell'Interno spagnolo, continua con il passaggio 1.

 



Passo 1: Preparare i certificati e gli strumenti necessari in modo da poter creare un account sulla piattaforma "Hospedajes" del Ministero dell'Interno spagnolo.

Per sapere cosa ti serve per creare un account presso il Ministero degli Interni spagnolo, vai su: https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/hospedajes-y-alquiler-de-vehiculos/

In questa pagina, il governo spagnolo ha elencato tutto ciò di cui hai bisogno per creare un account con loro. In breve, avrai bisogno di:

  • Certificato digitale o registrazione in cl@ve, nonché
  • Essere registrato in cl@ve-Firma o avere autofirm@ installato per l'utilizzo dei certificati locali.

Se hai bisogno di aiuto con questo passaggio, sentiti libero di utilizzare le risorse fornite dal Ministero spagnolo:

  • Per saperne di più sui dettagli della procedura di registrazione in cl@ve, visitare il link:http://clave.gob.es/clave_Home/registro/Como-puedo-registrarme.html
  • Per scaricare autofirm@, vai su: https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.htm



Passo 2: Crea un account sulla piattaforma "Hospedajes" del Ministero dell'Interno Spagnolo.

Una volta ottenuti tutti i certificati necessari, puoi procedere con la creazione di un account.

Per creare un account, torna a questa pagina. https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/hospedajes-y-alquiler-de-vehiculos/ e scegli l'icona @, come nell'immagine qui sotto:

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Passo 3: Assicurati che il tuo account consenta la comunicazione tramite servizio Web.

Durante il processo di creazione dell'account, vedrai una casella di controllo: "Invio di comunicazioni tramite servizio Web". Assicurati di spuntare questa casella. Questo significa fondamentalmente che desideri che i dati degli ospiti vengano inviati automaticamente al Ministero tramite il servizio Web.

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Una volta che hai completato la creazione dell'account, riceverai una email dal Ministero con le tue credenziali di accesso. Salva questa email, poiché userai queste credenziali per collegare l'account Your.Rentals al tuo account presso il Ministero spagnolo.

 

Passaggio 4: Collega l'account che hai con Your.Rentals al tuo account presso il Ministero dell'Interno.

Ora è il momento di stabilire la connessione tra i due account, in modo che tutti i dati degli ospiti vengano automaticamente inviati da un sistema all'altro.

Accedi a Your.Rentals e vai su Ospiti > Registrazioni.

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Poi scegli "Connessioni di autorità" e fai clic su "Connetti al Ministero"

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Nella finestra popup, inserisci le seguenti informazioni:

  • Nome connessione: scegli il nome con cui desideri chiamare questa connessione. Lo scopo di questo nome è quello di riconoscere questa connessione, nel caso in cui ne abbiate più di una.
  • Codice del locatore: utilizza il codice del locatore ("Código de arrendador") che il Ministero ti ha assegnato. Puoi trovarlo nella mail che il Ministero ti ha inviato quando hai creato l'account nel passaggio 3.

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  • Utente: utilizza le informazioni dell'utente ("Usuario") che il Ministero ti ha assegnato. Puoi trovarle nella mail che il Ministero ti ha inviato quando hai creato l'account nel passaggio 3.

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  • Password connessione: utilizza la password di connessione ("Contraseña") che il Ministero ti ha assegnato. Puoi trovarla nell'email che il Ministero ti ha inviato quando hai creato l'account nel passaggio 3.

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Se hai problemi a collegare gli account, puoi fare quanto segue:

  • Verifica che il tuo account sulla piattaforma "Hospedajes" del Ministero dell'Interno Spagnolo consenta l'invio dei dati degli ospiti tramite il servizio Web, come spiegato nel passaggio 3.
  • Verifica di non aver inserito il codice dell'attività ("Código del establecimiento").

 

Passaggio 5: Scegliere gli annunci che devono essere assegnati alla nuova connessione di Autorità appena creata.

In questo passaggio puoi selezionare tutti o alcuni dei tuoi annunci. Puoi anche scegliere di farlo più tardi.

I dati degli ospiti verranno automaticamente raccolti e inviati al ministero solo dopo che l’annuncio sarà associato alla connessione autorità.



Passaggio 6: Ignora la prossima email che ricevi dal Ministero.

Una volta stabilita con successo la connessione tra l'account Your.Rentals e l'account del Ministero, riceverai un'e-mail dal Ministero in cui si informa che si è verificato un errore nell'invio dei dati dell'ospite. L'oggetto di questa email sarà: "Detalle de las comunicaciones erróneas del lote...".

Puoi ignorare questa email.

Questa prima segnalazione contiene un errore a causa del modo in cui il Ministero spagnolo ha progettato la propria piattaforma.

Tuttavia, se non ricevi questa email, significa che c'è qualcosa che non va nella connessione e dovresti controllarlo.

Detto questo, ti preghiamo di leggere (non ignorare) eventuali altre email che ricevi dal Ministero che riguardano errori nei dati. Solo la prima mail di cui sopra non è rilevante. 



Passaggio 7. Configura i dati del tuo stabilimento.

Ora che hai collegato i due account, è il momento di creare connessioni a livello di inserimento, in modo che il Ministero sappia a quale inserimento appartengono i dati degli ospiti.

Per configurare questo, torna all'app Your.Rentals e seleziona la scheda "Inserimenti assegnati".

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Per ciascuna delle inserzioni situate in Spagna, dovresti aggiungere i "Dati dell'attività", che possono essere:

  • Codice dell'attività ("Código del establecimiento") - questo è un codice che il Ministero ti ha assegnato
  • Indirizzo dell'attività - nel caso in cui non disponga di un Codice dell'attività, puoi inserire la posizione precisa della tua inserzione.

Tutto qui!

Dopo aver completato tutti i passaggi necessari per automatizzare il processo di registrazione degli ospiti, puoi iniziare a monitorarlo nella scheda "Registrazioni".

 

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