L'ajout d'extras facultatifs à vos réservations est un excellent moyen d'augmenter vos revenus en facturant tous les services supplémentaires que vous souhaitez proposer à votre propriété et en collectant tous les paiements en ligne.
Cela vous permet de gérer et de planifier toutes vos réservations à l'avance tout en offrant une meilleure expérience à vos clients.
Tous vos clients potentiels peuvent voir et réserver en ligne tous les extras optionnels que vous avez préalablement définis sur votre annonce à l'étape "Extras -> Extras et services optionnels" dans le Listing Builder.
Les Extras
Les Extras que vous pouvez ajouter sont les suivants :
- Air conditionné
- Animaux domestiques
- Barbecue
- Chaise haute
- Chaise longue
- Chauffage
- Check-in anticipée
- Check-out tardif
- Cours de méditation
- Cours de tennis
- Cours de yoga
- Court de tennis
- Électricité
- Gym Muay Thai
- Jacuzzi
- Linge de cuisine
- Linge de lit
- Lit bébé
- Location de vélos
- Location de voiture
- Nettoyage supplémentaire
- Pack de bienvenue
- Pack linge de maison (linge de lit + serviette)
- Parapluie
- Parking
- Petit-déjeuner
- Piscine
- Piscine chauffée
- Poste d'amarrage pour bateau
- Service de blanchisserie
- Transfert
- Transfert aéroport
- Tri des déchets
Où réserver les Extras ?
Vos clients pourront réserver n'importe lequel des services Extras sur vos liens de réservation directe et notamment : la page des détails de la réservation, la page des services supplémentaires (accessible depuis les e-mails de confirmation et de rappel de la réservation envoyés à vos clients) et les pages de réservation de votre propre site web (uniquement disponible sur les sites web via Your.Rentals) juste avant le paiement.
Des frais de service standard de Your.Rentals seront facturés, et la TVA, si elle est applicable, sera appliquée au montant du paiement de l'invité.
- Page de réservation
- Page de services supplémentaires
Configuration des Extras
- Choisissez tout d'abord l'Extra pris en charge
- Définissez le prix ou proposez votre Extra gratuitement pour rendre votre offre plus attrayante pour vos clients.
- Définissez les délais de pré-commande et d'annulation.
- Ajoutez toute information supplémentaire que vous souhaitez communiquer à vos invités concernant l’Extra.
Règles spécifiques pour le check-in anticipé et le check-out tardif
Les valeurs par défaut pour l'heure la plus proche à laquelle votre invité peut commander un Check-in anticipé est 48 heures avant le Check-in et 24 heures avant le Check-out pour un Check-out tardif.
Les valeurs par défaut pour l'heure la plus tardive à laquelle votre invité peut commander un Check-in anticipé est 24 heures avant le Check-in. Par défaut, le délai pour un Check-out tardif est : Aucune restriction.
S'il y a déjà un départ à une certaine date pour une autre réservation, l’Extra Check-in anticipé ne sera pas affiché comme une option disponible pour cette même date (date de départ) sur les pages des invités.
De même, si l'arrivée est déjà effectuée à une certaine date à partir d'une autre réservation, l’Extra Check-out tardif ne sera pas non plus affiché comme une option disponible pour cette même date spécifique (date d'arrivée) sur les pages des invités.