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Reservas Automáticas y Solicitudes de Reserva

¿Cuáles son los diferentes tipos de reserva en Your.Rentals?

Cuando publicas tu propiedad en Your.Rentals puedes elegir entre Reserva Manual o Reserva Automática. Puedes cambiar esta configuración en cualquier momento.

NOTA: Muchos sitios web de alquiler son de Reserva instantánea, y no de Solicitud de reserva. 

Lee más acerca de los canales solo de Reserva inmediata aquí.

Reserva Automática
  • Cuando un huésped reserva tu propiedad a través de un canal de venta, el pago se acepta y cobra inmediatamente.

  • La reserva se confirma automáticamente.

  • Recibirás una notificación a través de SMS y correo electrónico.

Consideraciones:
  • Tu calendario debe estar actualizado para asegurarte de que no aceptas una doble reserva. Si tu propiedad está publicada en otros sitios o usas otros sistemas de calendario puede utilizar Calendar Sync para mantener tus reservas sincronizadas entre los diferentes calendarios.

  • En el caso de que tengas que cancelar una reserva confirmada, incurrirás en costes de cancelación.

 

Reserva Manual
  • Cuando un huésped reserva tu propiedad a través de un canal de venta, el pago se autoriza pero no se procesa.

  • Recibirás una notificación de la solicitud de la reserva por SMS y correo electrónico.

  • Dispones de 24 para aceptar o rechazar la reserva.

  • Si aceptas la reserva:Procesamos el pago en la tarjeta de crédito del Huésped.Notificaremos al huésped de que la reserva ha sido confirmada.

  • Si rechazas la reserva:Cancelaremos la autorización de pago en la tarjeta de crédito del huésped.Notificaremos al huésped de que la reserva ha sido rechazada.

  • Si no Aceptas o Rechazas la reserva después de 24hLa reserva expirará y se rechazará automáticamente.Recibirás una penalización en tu cuenta. Los administradores de propiedades que de manera habitual expiren solicitudes de reserva serán suspendidos de Your.Rentals.

Consideraciones:
  • Supone más trabajo para ti las reservas de aceptación manual que las reservas automáticas.

  • Algunos canales de venta anunciarán que tu propiedad es reservable de bajo aceptación manual, y por tanto la tendrán un menor ratio de reservas.

  • Si tienes un negocio, necesitará un teléfono móvil para recibir las alertas y responderlas en 24h.

  • Es tan sencillo como configurar Calendar sync  para que puedes habilitar reservas automáticas con confianza.

 

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