Por defecto, recibirás un pago por cada reserva confirmada. Cuando tengas una reserva confirmada, los términos de Pago determinarán cuándo recibirás el pago.
Términos de pago
Como es habitual, emitimos los pagos un día después de la fecha de entrada del huésped.
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De acuerdo a los términos de pago de tu cuenta procesaremos el pago el día en que este programado. Puede tomar hasta 5 días hábiles para que el pago se registre en tu cuenta bancaria.
¿Qué sucede si la fecha de vencimiento de un pago cae en un fin de semana o día festivo
Si tu pago está programado para un fin de semana o un día festivo, se procesará y enviará el siguiente día hábil.
Estableciendo un Pago Mínimo
Para establecer un importe de pago mínimo, vaya a la página Métodos de pago. Seleccione un método de pago o añada uno nuevo. A continuación, haga clic en el botón de opciones y seleccione Editar importe mínimo de pago.
Your.Rentals aplica un umbral mínimo de pago para garantizar un procesamiento eficaz y rentable de sus ganancias. Esto significa que su pago sólo se emitirá una vez que su saldo disponible alcance o supere una cantidad mínima establecida.
Puede elegir aumentar este umbral si prefiere recibir pagos mayores y menos frecuentes.
El importe mínimo de pago por defecto depende de la divisa seleccionada. Consulte la tabla siguiente para conocer el umbral específico aplicable a su cuenta.
| AUD | 100 |
| CAD | 100 |
| CHF | 100 |
| DKK | 1,000 |
| EUR | 50 |
| GBP | 100 |
| HRK | 1,000 |
| INR | 10,000 |
| MXN | 2,000 |
| NOK | 1,000 |
| SEK | 1,000 |
| THB | 5,000 |
| USD | 75 |
| ZAR | 2,000 |
No enviaremos su pago hasta que alcance el importe establecido. Puedes cambiar la cantidad mínima de pago en cualquier momento.
Te mostraremos el importe que tienes acumulado en la página de tu Cartera.
Si cambia el importe mínimo de pago y los fondos de su Cartera alcanzan el nuevo mínimo, le enviaremos el pago el siguiente día laborable.
Cálculo del pago y proceso
Cuando se ha confirmado una reserva (ya sea una reserva automática o una solicitud de reserva que hayas aceptado), puedes ver el pago esperado en la página de detalles de reserva.
El cálculo del pago puede cambiar antes de que se efectúe el pago si:
-
Incurres en tasas de Cancelación por haber cancelado una reserva confirmada - esto se deducirá automáticamente de tu próximo pago.
-
Si el huésped cancela la reserva - determinaremos el reembolsos al cliente y recalcularemos tu pago.
Cualquier cambio en el Pago esperado se mostrará en la página de Detalles de la reserva.
En caso de que el huésped reporte un problema con la reserva en las primeras 24 horas después del check-in, tu pago será puesto en espera hasta que la disputa este solucionada.
Si los detalles de tu Método de Pago están incorrectos, no podrás recibir pagos.
Si por alguna razón no recibes tu pago en el tiempo esperado, por favor contacta a support@your.rentals inmediatamente.