Quando ricevo i pagamenti?

Quando vengo pagato?

Da default, riceverai un Pagamento per ogni prenotazione confermata. Quando hai una Prenotazione confermata, i Termini di Pagamento determinano quando ricevi il tuo Pagamento.

Termini di Pagamento

Come consuetudine, mandiamo i pagamenti un giorno dopo il check in degli ospiti. 

👋 Hai bisogno di pagare in anticipo o gestire 10 o più proprietà? Parla con uno dei nostri team per scoprire se hai diritto a prezzi personalizzati 💬

In base ai termini di pagamento per il tuo account, elaboreremo il pagamento nel giorno in cui è previsto il pagamento. Potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi per il pagamento per raggiungere il tuo conto bancario.

Impostazione di un pagamento minimo

A volte potresti voler posticipare il pagamento fino a quando non hai ricevuto una certa quantità di spese di prenotazione. Ciò può rendere le cose più semplici ai fini contabili, nei casi in cui la tua banca ti addebita una commissione per transazione.

Per impostare un importo di pagamento minimo vai alla pagina Metodi di pagamento. Seleziona un metodo di pagamento o aggiungine uno nuovo. Quindi fai clic sul pulsante delle opzioni e seleziona Modifica importo di pagamento minimo.

Non invieremo il pagamento fino a quando non raggiungi l'importo stabilito. Puoi modificare l'importo del pagamento minimo in qualsiasi momento.
Ti mostreremo quanto hai accumulato nella tua pagina Portafoglio.
Se cambi l'importo di pagamento minimo e i fondi nel tuo Portafoglio soddisfano il nuovo minimo, ti invieremo il pagamento il giorno lavorativo successivo.

Calcolo del Pagamento e Processo

Quando una prenotazione viene confermata (sia un a Prenotazione Immediata che una Richiesta di Prenotazione che hai Accettato), puoi vedere il pagamento previsto sulla pagina dei Dettagli della Prenotazione.

Il calcolo del Pagamento può essere modificato prima che il Pagamento venga effettuato se:

• Ti viene addebitata una Tassa di Cancellazione per aver cancellato un'altra prenotazione confermata - questa ti verrà dedotta automaticamente dal tuo prossimo pagamento.

• Il cliente cancella la prenotazione - determineremo qualsiasi rimborso pagabile al Cliente e ricalcoleremo il tuo pagamento.

Il Pagamento potrebbe essere bloccato nel caso in cui il Cliente riporti un problema con la prenotazione entro 24 ore dal check-in.

Qualsiasi cambiamento del Pagamento previsto verrà mostrato nella pagina dei Dettagli della prenotazione.

Secondo i Termini di Pagamento per il tuo account, processeremo il Pagamento nel giorno previsto per il tuo Pagamento. Potrebbero volerci fino a 5 giorni lavorativi bancari affinchè il Pagamento arrivi sul tuo conto bancario indicato.