Basse saison
Comment obtenir plus de réservations en dehors de la haute saison ?
Cet article s'adresse aux gestionnaires immobiliers qui souhaitent remplir davantage de dates pendant leurs mois les plus calmes.
L'un des grands défis de la location de vacances est que l'activité est très saisonnière. À moins d'avoir la chance de posséder un bien recherché toute l'année, vos réservations dépendent sans doute beaucoup de la météo ou des événements locaux.
Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas obtenir de réservations hors haute saison. Il suffit d'un peu de créativité. Your.Rentals propose de nombreuses fonctionnalités pour vous y aider. Voici quelques conseils pour obtenir plus de réservations lorsque la demande est plus faible.
1. Comprenez vos saisons
Cela peut sembler évident, surtout pour les gestionnaires expérimentés, mais il vaut la peine de comprendre ce qui explique vos saisons. Pourquoi recevez-vous plus de réservations à une période qu'à une autre ?
Si votre bien est en bord de mer, il est logique que la plupart des réservations arrivent quand il fait beau. Si vous êtes dans une ville qui accueille un événement de premier plan, vous constaterez sans doute un pic de demande à ce moment-là. En l'absence de réponse évidente, commencez par relever les périodes où les réservations et la demande sont les plus fortes et les plus faibles, puis notez les raisons possibles.
Vos Invités veulent-ils tous visiter un site qui n'ouvre qu'une partie de l'année ? Y a-t-il des moments où il est plus facile ou plus difficile de voyager ? Si la plupart de vos Invités viennent d'Allemagne, par exemple, il peut être utile de regarder les jours fériés allemands pour voir s'ils expliquent vos tendances de réservation.
Vous pouvez consulter vos réservations précédentes dans votre compte.
2. Communiquez pour toutes les saisons
Une fois que vous savez quand les gens réservent et quand ils ne réservent pas, demandez-vous pourquoi. Il se peut que votre bien paraisse adapté uniquement à certaines périodes de l'année.
Si tout ce qu'un Invité voit en consultant votre annonce se résume à des photos de grand soleil, et que votre description évoque sans cesse les boissons fraîches au bord de la piscine, il en conclura que le séjour ne vaut le coup qu'en été. Vous pouvez stimuler la demande sur d'autres périodes en rendant votre annonce attrayante toute l'année.
Prenez des photos de votre bien et des environs à d'autres saisons, et rédigez une description qui mentionne des activités indépendantes de la météo : musées, galeries, ou simplement une soirée au coin du canapé. Vous pouvez même faire du mauvais temps un argument. Une promenade vivifiante au bord de la mer sous la pluie séduit plus d'Invités qu'on ne le croit.
3. Ajoutez des équipements et des services
Une autre façon d'obtenir plus de réservations consiste à élargir le public auquel votre bien s'adresse. Les vacanciers ne sont peut-être intéressés qu'à certaines périodes, alors que les voyageurs d'affaires cherchent un hébergement toute l'année. Vous pouvez leur rendre votre bien plus attractif en ajoutant des équipements adaptés, comme le Wi-Fi, un fer et une planche à repasser, ou la location de voiture.
Vous pouvez aussi proposer des extras et services optionnels : service de blanchisserie, transfert depuis l'aéroport ou ménage. Plus vous présentez clairement ce que vous offrez, mieux votre annonce se compare à celles des alentours.
4. Mettez en place des tarifs saisonniers et des réductions
L'un des outils les plus efficaces pour remplir les dates creuses est celui des tarifs saisonniers, qui vous permet d'ajuster vos tarifs de base à la hausse en haute saison et à la baisse en basse saison, ou selon la logique de votre choix.
Baisser ses prix est rarement une perspective réjouissante. Mais un tarif légèrement réduit peut faire la différence entre une réservation dont vous aviez besoin et un bien qui reste vide.
Vous pouvez également combiner les tarifs saisonniers avec des réductions, par exemple pour les réservations anticipées, de dernière minute ou de longue durée. Certains canaux affichent à la fois le prix initial et le prix réduit, ce qui incite davantage les Invités à profiter de l'offre.
5. Assouplissez vos règles
Même si vous préférez ne pas baisser vos prix en basse saison, vous pouvez assouplir d'autres aspects de votre annonce. Dans les tarifs saisonniers, vous pouvez modifier le nombre minimum et maximum de nuits ainsi que les jours d'arrivée possibles.
Vous pouvez aussi ajuster vos règles de réservation concernant par exemple le délai de préavis et la politique d'annulation des Invités. Une politique plus souple peut convaincre un Invité hésitant. Gardez à l'esprit que les règles de réservation s'appliquent à toutes les dates et non à une saison en particulier.
Les variations saisonnières font partie de la location de vacances. Mais ces quelques ajustements vous donnent de bonnes chances de remplir davantage de dates, même en basse saison.