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Programme Partenaire Préféré sur Booking.com

Le Programme Partenaire Préféré est conçu pour accroître la visibilité et augmenter les réservations des annonces les plus performantes sur Booking.com. En rejoignant le programme, les annonces peuvent bénéficier d’une augmentation significative des vues dans les résultats de recherche et des réservations. Toutefois, la participation nécessite de remplir certains critères et d’accepter une commission légèrement plus élevée.


Avantages du Programme Partenaire Préféré

  • Visibilité accrue : Les annonces du programme apparaissent plus en évidence dans les résultats de recherche.
  • Taux de réservation plus élevé : Les participants enregistrent en moyenne une augmentation de 65 % des vues dans les recherches et 20 % de réservations supplémentaires.
  • Inscription flexible : Les annonces éligibles peuvent adhérer ou quitter le programme à tout moment.

Critères d’éligibilité

Pour être éligibles au Programme Partenaire Préféré, les annonces doivent respecter les normes de performance suivantes :

1. Score de performance des ventes (SPS)

  • Seuls les 30 % des annonces les plus performantes dans un emplacement donné (UFI) sont éligibles.
  • Le SPS est calculé automatiquement en fonction de plusieurs facteurs, notamment :
    • Pourcentage de commission payé
    • Disponibilité minimale des chambres
    • Taux de conversion des réservations
    • Taux d’annulation

2. Score de performance des avis (RPS)

  • Les annonces doivent maintenir une note d’évaluation de 7 ou plus, basée sur les avis des clients sur Booking.com.

Exigences continues pour les Partenaires Préférés

Une fois inscrites, les annonces doivent conserver leur statut en :

  1. Continuant à respecter les critères de performance (SPS et RPS).
  2. Assurant la parité des tarifs et de la disponibilité lorsque cela est requis.
  3. Respectant les politiques de Booking.com en matière de transparence des prix et de concurrence loyale.

Structure des commissions

  • Les annonces du Programme Partenaire Préféré paient un pourcentage de commission plus élevé (généralement 18 %) que les annonces standards.
  • Si vous quittez le programme, le taux de commission standard s’applique de nouveau.

Adhésion et désinscription

  • Les annonces éligibles peuvent s’inscrire à tout moment.
  • Il est possible de quitter le programme à tout moment.
  • Une nouvelle adhésion peut être soumise à une période d’attente en cas d’abus du programme.

Résiliation du programme

  • Par les gestionnaires de propriété : Les annonces peuvent quitter le programme à tout moment avec effet immédiat.
  • Par Booking.com : La plateforme peut mettre fin à la participation d’une annonce avec un préavis de 30 jours.
  • Pour non-conformité : Si une annonce ne respecte pas les normes du programme, elle disposera de 14 jours pour rectifier la situation avant d’être supprimée.