Intraprendiamo azioni contro i trasgressori al fine di mantenere la sicurezza della piattaforma Your.Rentals e ridurre i rischi e le perdite causate da frodi e truffe.
Potresti aver sentito parlare di phishing, una tecnica di furto di identità in cui qualcuno finge di essere qualcun altro, sia un'azienda che una persona fidata, per ottenere illegittimamente codici di accesso o password. Il phishing potrebbe sembrare una parola strana, ma è molto comune cadere in questo tipo di truffa. Può succedere a chiunque.
Al fine di proteggere i nostri host e ospiti, ti ricordiamo che:
- Non accettiamo pagamenti per prenotazioni effettuate al di fuori della piattaforma Your.Rentals, in particolare:
- Non accettiamo pagamenti diretti presso la struttura
- Non accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario o PayPal a beneficiari diversi da Your.Rentals
- Non accettiamo altri pagamenti al check-in NON menzionati nella pagina dei dettagli della prenotazione fornita da Your.Rentals.
- Non comunicare o condividere informazioni di contatto personali o pagare per una prenotazione al di fuori della piattaforma di Your.Rentals.
Qualsiasi contatto diverso dalla piattaforma Your.Rentals o diverso dal contatto mostrato nella pagina dei dettagli della prenotazione di Your.Rentals potrebbe essere una truffa.
Contatti ufficiali ed esclusivi di Your.Rentals:
- E-mail: bookings@your.rentals/ support@your.rentals/ resolution@your.rentals/ verify@your.rentals
- Numero di telefono: +45 3695 0111 / +44 7481 342400 / +44 330 808 8759 / +46 40 668 82 51
Come identificare se un sito web è veramente di Your.Rentals o di un partner di Your.Rentals?
Ci sono momenti in cui le persone creano siti web falsi che sembrano essere pubblicati da Your.Rentals sulla pagina dei partner di Your.Rentals (come Tripadvisor, Airbnb, ecc.). Questi siti web, utilizzando immagini e logo di Your.Rentals, possono essere utilizzati per tentare di rubare informazioni personali, come i dettagli del tuo conto bancario o la password, oltre a chiederti di pagare direttamente su un conto bancario sconosciuto o di contattarli direttamente tramite un numero di telefono WhatsApp.
- Verifica l'URL del sito web: Presta attenzione a eventuali errori di ortografia nel nome di Your.Rentals. Il sito web è una truffa se Your.Rentals è scritto in modo errato nell'indirizzo.
- Verifica la presenza di un'icona di blocco nel tuo browser: Osservando un'icona di blocco nella barra degli indirizzi del tuo browser, puoi determinare se un sito web è sicuro. Questa icona sarà visibile su tutti i siti web di Your.Rentals e dei partner di Your.Rentals. Non dovresti inviare alcuna informazione personale se questa icona non è presente nella barra degli indirizzi perché significa che la connessione al sito web non è sicura.
Ad esempio: Interfaccia per completare il pagamento sul sito web ufficiale di Your.Rentals
Se pensi di trovarti su un sito web falso/sospetto, ti consigliamo vivamente di contattarci all'indirizzo verify@your.rentals il prima possibile per verificare se Your.Rentals sta effettivamente gestendo questa proprietà, prima di completare il pagamento.
Cambia la tua password per evitare ulteriori problemi
Ti chiediamo gentilmente di prestare particolare attenzione a qualsiasi tipo di comunicazione che ricevi e che dichiara di provenire da Your.Rentals e che trovi sospetta. E se hai già condiviso dettagli con un link sospetto, ti consigliamo vivamente di cambiare la tua password per evitare ulteriori problemi. Se hai qualsiasi preoccupazione, ti preghiamo di contattare support@your.rentals.