Cet article s'adresse aux gestionnaires immobiliers qui proposent déjà un bien sur un autre site et souhaitent que son calendrier reste à jour avec Your.Rentals. Les Invités ne configurent pas de synchronisation de calendrier.
Cet article explique comment synchroniser le calendrier Your.Rentals de votre annonce avec les calendriers que vous gérez déjà sur d'autres sites de location de vacances. Si vous proposez un bien sur Airbnb, Booking.com ou ailleurs, vous devriez mettre cela en place.
Si vous souhaitez plutôt synchroniser avec un outil de calendrier central tel que Google Agenda, consultez Synchroniser avec un calendrier central.
Comment fonctionne la synchronisation du calendrier
La synchronisation relie deux calendriers au moyen d'une adresse web unique appelée adresse iCal. Pour qu'elle fonctionne dans les deux sens, vous devez configurer deux choses :
- L'import. Vous faites entrer le calendrier de l'autre site dans Your.Rentals, afin que les réservations effectuées là-bas bloquent ces dates sur Your.Rentals.
- L'export. Vous transmettez votre calendrier Your.Rentals à l'autre site, afin que les réservations effectuées ici bloquent ces dates là-bas.
Pour obtenir une adresse iCal, vous devez vous connecter à votre compte sur l'autre site. Nous avons rassemblé des guides d'import et d'export pour les calendriers les plus courants afin de vous aider à la trouver.
Si certains termes de cet article ne vous sont pas familiers, consultez notre FAQ sur la synchronisation du calendrier.
Comment importer un calendrier depuis un autre canal
- Accédez à votre page Calendriers.
- Sélectionnez l'annonce que vous souhaitez synchroniser.
- Sur la droite, repérez la section Synchronisation du calendrier et sélectionnez Importer un calendrier.
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- Cliquez sur Importer un nouveau calendrier.
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- Choisissez la source du calendrier dans la liste déroulante.
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- Renseignez l'URL du calendrier et le nom du calendrier.
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- Cliquez sur Enregistrer.
Répétez ces étapes pour chaque canal sur lequel vous gérez un calendrier pour cette annonce.
Comment exporter votre calendrier Your.Rentals
Exporter consiste à communiquer à l'autre site l'adresse de votre calendrier Your.Rentals, afin que les réservations prises ici bloquent ces dates là-bas.
Dans la section Synchronisation du calendrier, vous trouverez l'URL du calendrier Your.Rentals ainsi que deux réglages facultatifs. Choisissez ceux qui conviennent à votre façon de travailler, puis copiez l'URL du calendrier et ajoutez-la sur l'autre site.
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Autoriser l'export des événements iCal externes
Laissez ce réglage désactivé, sauf raison particulière. Lorsqu'il est activé, les événements que Your.Rentals a importés depuis un autre site sont retransmis lors de l'export de votre calendrier. Un même événement peut alors être importé deux fois, ce qui empêche dans certains cas votre calendrier de fonctionner correctement. Si vous l'activez, vérifiez votre calendrier chaque jour et signalez-nous toute anomalie.
Exclure les événements bloqués de l'export
Laissez cette case décochée si vous souhaitez partager tous les événements de votre calendrier. Si vous la cochez, seules les réservations confirmées et les réservations manuelles sont exportées, et les dates que vous avez bloquées manuellement ne seront pas transmises à l'autre site.
Synchronisez chaque calendrier avec tous les autres
Si vous gérez ce bien sur plusieurs sites, il est important de les relier tous entre eux, et pas seulement à Your.Rentals.
Par exemple, si vous êtes présent sur Airbnb et Booking.com, votre calendrier Airbnb doit être importé vers Booking.com et votre calendrier Booking.com vers Airbnb, les deux étant par ailleurs reliés à Your.Rentals. Si vous omettez cette étape, une réservation prise sur un site ne bloquera pas ces dates sur l'autre et vous risquez une double réservation.
Pour en savoir plus, lisez notre guide sur la synchronisation de plusieurs calendriers.
Ce qui se passe une fois la synchronisation en place
Une fois vos calendriers reliés, ils se mettent à jour tout seuls. Une réservation reçue via un site sera ajoutée à votre calendrier sur tous les autres.
La fréquence de mise à jour dépend du site. Comme chaque serveur fonctionne un peu différemment, les réservations peuvent parfois mettre un certain temps à apparaître, même lorsque la synchronisation a été correctement configurée. Si une synchronisation semble ne pas avoir fonctionné, revérifiez dans quelques heures avant toute autre démarche. Si des dates manquent encore ensuite, contactez notre équipe d'assistance à support@your.rentals.