Come posso cancellare una prenotazione dopo che è stata confermata?
A volte un Gestore di Proprietà ha necessità di Cancellare una prenotazione confermata.
Le prenotazioni confermate sono:
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Una Prenotazione Immediata (che il nostro sistema ha accettato automaticamente).
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Una Richiesta di Prenotazione che è stata accettata da te.
Puoi vedere lo stato di ogni Prenotazione e Richiesta di Prenotazione sulla pagina della Panoramica delle Prenotazioni.
Nota importante sul cancellare le prenotazioni confermate
Ti preghiamo di notare che cancellare le prenotazioni confermate può avere un impatto negativo sul tuo Punteggio di Qualità dell'Account. Se ti accorgi di ricevere prenotazioni per date che sono già prenotate, dovresti usare il Calendar sync per assicurarti che le prenotazioni negli altri tuoi calendari siano automaticamente importate sul tuo Calendario Your.Rentals.
Cancellare una prenotazione confermata
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Effettua il log-in nel tuo account Your.Rentals.
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Clicca nel menù delle Prenotazioni.
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Cerca la prenotazione che vorresti cancellare.
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Clicca su Dettagli della Prenotazione.
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La pagina con i dettagli della prenotazione si apre.
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Clicca su Cancella Prenotazione.
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Leggi i dettagli, nota con attenzione le Tasse di Cancellazione che ti verranno addebitate.
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Scegli il motivo della cancellazione e scrivi un messaggio esplicativo al cliente.
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Clicca su Cancella Prenotazione.
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La tua prenotazione è cancellata.