Conflits dans Calendar Sync

Que se passe-t-il lorsque les réservations se chevauchent?

Si vous importez des réservations d'autres calendriers utilisant Calendar Sync, vous pourrez avoir des problèmes avec votre calendrier Your.Rentals - s'il y a une superposition de deux ou plus de réservations.

Ceci peut être causé par :

  • Des réservations dupliquées: peut-être que vous avez notifié une réservation au calendrier de Your.Rentals et que vous l'avez également ajouté à un autre calendrier importé à celui de Your.Rentals.

  • Des doubles réservations - vous avez créé une réservation dans un autre calendrier qui se superpose avec une réservation faite dans celui de Your.Rentals (il est peu probable si vous avez établi l'importation depuis tous vos autres calendriers). 

  • Une demande de réservation dupliquée avec une demande d'un autre calendrier - que ce soit une réservation confirmée ou une tentative.

Vue des problèmes de calendrier

Vous pouvez voir les problèmes des réservations dupliquées dans votre calendrier. Nous afficherons dans un dossier vos réservations importées qui coïncident avec vos réservations confirmées ou vos demandes de réservation en attente.

Nous vous envoyons également un e-mail pour vous avertir qu'il y a un conflit dans le calendrier avec des conseils sur la façon de le résoudre.

Résolver les conflits dans Calendriers

La résolution de ces conflits dépend de la cause.

Solutions proposées:

  • Les réservations dupliquée - si vous avez inséré manuellement une réservation de Your.Rentals dans un autre calendrier, vous pouvez le supprimer de l'autre calendrier. Vous pouvez exporter votre calendrier de Your.Rentals sur les autres calendrier pour évitera d'avoir à entrer dans les réserves de Your.Rentals manuellement.

  • Les réservations Double - si vous avez 2 réservations confirmées de sources différentes qui se chevauchent, que vous devriez décide d'honorer la réservation. Si vous décidez d'annuler la réservation de Your.Rentals, vous devrez engager des frais d'annulation.

  • La demande de réservation dupliquée  - si vous avez une demande de réservation en attente de Your.Rentals , vous devez d'abord determinates les contradictoires si votre réservation est confirmée ou non.La réservation en conflit est confirmé - vous devriez rejeter la Demande de réservation La réservation en conflit n'est pas confirmée - vous devriez considérer que la demande de réservation de Your.Rentals est confirmée par le client et que le paiement a été gelé dans leur compte bacaire - vous pouvez choisir d'accepter la demande de réservation, avertissez l'autre client que vous ne pouvez pas leur héberger et annuler le conflit de réservation.